今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。

事情是这样的。我有一个长期使用的号码,月租89元,含宽带业务。孩子大了,有时需要出门,没有人看管,就买了两个电话手表,想办两个副卡。大概一年前,我去到移动服务厅

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。,这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

大约一年前,我去一家移动服务大厅(不是通100,但可以办理移动业务)办卡。那里的工作人员建议我申请每月139元的家庭套餐,并将我现有的主卡换成副卡。卡,改成8元每月,再办一张每月1元的附加卡。套餐包含300M宽带服务、30GB国内普通流量、400分钟国内语音通话。所有三个号码均可共享数据和语音通话。

因为之前用的卡包还没有过期,工作人员多次拨打10086,说想把套餐改成包月8元。他找了各种理由,最后成功改成包月8元。这件事算是成功了。

这个月突然收到10086发来的消息:

尊敬的客户,您申请的TCBS_100M移动宽带优惠降至0元(12个月),过期后自动失效! [中国移动]

收到短信后,我立即给之前办理申请的工作人员发了一条微信。当时,这名工作人员自称是这里的老板。他当时表示,该宽度只能使用一年,一年后必须到柜台重新申请。我说如果你不在这里工作了怎么办?他说你放心,我是这里的老板,店是我的,我怎么能不在这里呢?他还告诉我,不要告诉别人我是这里的老板,他和店里的人也是兼职的(其实他是个大谎言)。

工作人员让我去店里办理。两天后,我的主机号码被关闭了。我充值150元后,仍然显示欠费。我觉得这很奇怪。月租不是139,之前还有余额。为什么?我已经充值了150元,还有欠款余额。我登录中国移动APP查看,发现这个月需要扣除90元宽带费。本来是包月的,结果被扣了这么多。于是我立即赶往商店。

店里有一名女工作人员。向她说明情况后,她帮忙查了一下,说我的宽带还是之前的号码绑定的,没有换成新开通的主卡。之前的免费宽带已经过期了。所以需要扣除费用。如果想使用主卡宽带,需要重新安装,安装费100元。

我问她,我的宽带不是一直用新号码吗?

今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。

她告诉我,我的宽带根本没有转移,还是老号码。之前的工作人员肯定跟我说清楚了(之前的人并没有告诉我要换宽带)。

我问她如果办新卡换宽带的话,会不会有100元的安装费?如果你当时清楚地告诉我,我会不知道吗?知道了这一点,我一定是一口气完成的。我在办理业务的时候就明确的说包月是139元,包含宽带服务,但是现在每个月要扣90元。这是怎么回事?

她保持沉默。

我还给他看了与销售人员的微信聊天记录,但工作人员告诉我,那个人已经不在这儿工作了。我这才意识到他根本不是老板,并让我不要告诉别人他是老板。老大,打脸装胖,虚伪!

这个女人在电脑上找呀找,找了半天。结果她不得不取消之前的宽带,然后重新安装宽带服务。安装费100元。

如需取消宽带服务,您需携带有效身份证件和设备到服务大厅方可取消。

我问她需要什么设备。我家里只有一个路由器。

她说还有光猫。

今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。

我从来没有见过光猫。我该如何接受呢?她让我拿走路由器。我告诉她路由器是我自己买的,我还想拿走?

这是一个什么样的世界?我必须先拿走我的东西,然后才能取消业务。

后来我通过中国移动APP在线客服要求人工办理,他们让我拿着设备去营业厅取消。

我这才想起来,我们小区是光纤入户的,根本就没有光纤猫。

我和客服沟通后,客服说如果没有设备的话,直接拿着证件去营业厅注销就可以了。

现在我才明白,他们是想骗我申请一揽子交易,然后就忘记了。他们的目的达到了!

最让人气愤的是那个自称老大的男人。打工不丢人吗?

用户评论

今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
枫无痕

这年代服务太慢了,还这么贵!我之前试用过他们的代办服务,也卡得厉害,最后还是我自己搞定得了,省下来那一笔费用还能买很多好吃的东西呢!

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
一个人的荒凉

移动的网速确实让人头疼啊,经常加载页面好几分钟都不知道能不能打开… 90块一个月感觉贵了点儿,我打算找其他更快的方案,至少得值这个价钱吧。

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
江山策

龟速网络还要收那么多钱,这简直是吃相太难看了吧!真不明白他们是怎么赚钱的,不是应该提供优质服务才对吗?现在还敢明目张胆地收费!

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
有阳光还感觉冷

被这种坑爹的代办服务上了一课,以后我绝对不会再用了!自己慢慢搞完就算了,反正网速又不好,弄一两个小时也顶多而已…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
百合的盛世恋

话说这90块钱一个月可以做啥呀?至少还得保证网络稍微流畅点吧!而且这种慢得爆的服务还敢收费,真是醉了。我之前用过其他公司的快报服务,速度稳定,价格也不贵呢!

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
各自安好ぃ

我也是移动用户,经常被网速搞得心烦透顶啊… 还有这家代办的效率确实堪忧。希望能赶紧解决网络问题,否则真不知道还得继续忍受多久了…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
南初

90块钱一个月能享受的服务质量确实让人吐槽!龟速网络加上慢吞吞的代办人员,这简直是双倍折磨!建议大家多找几家对比一下再决定,别像我这样选到劣质服务就被坑了…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
巷陌繁花丶

移动代办的工作人员态度还好,就是效率略微低点。不过这网速真的让人崩溃啊… 干什么都特别慢,真是感觉自己掉落到古代一样…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
没过试用期的爱~

我一直觉得移动的网络还是不错的,偶尔会卡一下而已。但这次体验确实让我深感失望,龟速网络和收费机构简直是灾难组合。以后还是自己解决问题吧!

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
裸睡の鱼

这种服务的目的是什么?除了浪费时间外,还让用户付出了高昂费用!移动什么时候能够注重用户的真实需求呢?我真的怀疑他们是否是在故意坑钱。

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
泪湿青衫

我买流量包的时候从来没有看到过龟速网络的服务选项。这简直是欺诈行为!不应该隐瞒信息然后强迫我们接受如此糟糕的服务!强烈谴责这样的行为!

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
陌颜幽梦

网速本来就是移动的短板,现在还推出这种收费服务,真是让人无语!我宁愿自己慢慢处理问题也不想再遭受这“快”节奏带来的痛苦…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
放肆丶小侽人

今天刚去查询一下移动代办服务的价格,90块钱一个月?我的天呐!与其花这么多钱忍受龟速网络,我还不如找一家靠谱的wifi呢。

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
她最好i

其实我觉得移动客服还是蛮好的,态度好、耐心也强。可是网速真的太烂了,每次打电话都要等很久才能接通… 希望能赶紧解决网络质量问题…

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
红尘滚滚

希望移动能重视用户反馈,改进服务质量。龟速网络和收费代办简直是“天雷滚滚”!”

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今天移动公司的工作人员给我上了一课。低速网络每月仍需90元。
眷恋

我建议大家不要轻易使用这个移动代办的点,浪费时间不说,你还得付钱!还是自己先试试搞定或者找其他可靠的方法吧。

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原创文章,作者:小su,如若转载,请注明出处:https://www.sudun.com/ask/108920.html

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