大家好,今天来为大家分享7ps和4ps在营销上的联系与区别的一些知识点,和的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
我们知道4ps营销组合是营销学的经典理论之一。随着市场经济的发展,服务营销理论应运而生。 7ps是服务营销理论的实践体现。它脱胎于4ps组合,更符合服务经济时代的要求。
人们
人员是指7ps营销组合中扮演着提供服务和接受服务角色的人的因素,即公司的服务人员和顾客。在现代营销实践中,企业的服务人员极其关键,企业必须提倡良好的消费。为了获得客户的积极反馈,我们需要进行内部营销。从上到下,各部门、全体员工必须积极主动、服务至上。
过程
服务消费者必须通过合理的流程、机制、制度、政策、程序来实现。它是消费者管理的过程,也是服务策略的关键要素。消费者一定要感受到企业的正规性和产品的合规性。人员专业化、效率优化。
物证
有形展示可以理解为商品和服务本身的展示,使促销物品更贴近消费者,让消费者看得见、摸得着。比如优美的企业环境、行业内的获奖证书、人员得体的着装、参与公益活动、承担社会责任等,这方面不要马虎。毕竟,消费者也需要他们购买的产品能够给他们带来更多的实惠。更有形象价值背书。
4ps和7ps的区别
4ps侧重于实体产品的营销策略,而7ps则侧重于后来提倡的服务营销,侧重于产品以外的服务,这是服务营销的基础。
从营销流程的角度来看,4ps着眼于宏观层面的流程。它从产品的诞生到价格的设定,再通过营销渠道和促销手段传递给消费者。流程粗放,不考虑营销流程。 7ps在这些宏观层面上添加了微观元素,重点关注营销过程中的一些细节。它比4ps更详细、更具体,考虑到了消费者在购买时的特征、顾客自身的消费知识以及顾客对消费过程中所接触的人的要求。
从立场上来看,4ps可以说是从企业家的角度提出的,而7ps则更倾向于消费者端。站在业务这边往往会忽视客户的一些需求,有时这种忽视可能是致命的。
原创文章,作者:小su,如若转载,请注明出处:https://www.sudun.com/ask/134159.html
用户评论
笑叹★尘世美
这篇文章讲得真不错!我以前一直搞不清7Ps和4Ps的区别,看完这篇博客终于豁然开朗了。 虽然说两个模型都是用来指导市场营销策略的,但重点侧重不一样,7Ps更关注服务业发展的细节化需求!
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烟花巷陌
文章分析得很透彻,特别是对7PS提出的“产品”的延伸解释,很明确地指出了在现代商业环境下产品应该不仅仅是实体商品。让我对营销策略有了新的理解!
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迷路的男人
作为一名市场营销专业学生,看到这个帖子真是太开心了!学习很多教材上都是只提4Ps,很少有人会专门解释7PS的概念,这篇文章帮助我了解到更细致的营销模型。 建议以后可以多写一些以现代商业环境为背景的案例分析文章。
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致命伤
这篇博客对7 P 与 4 Ps 的关系和区别进行了很好的阐述,读起来很清晰易懂,即使没有市场营销基础的同学也能理解。我之前也常搞混这两个概念,现在终于明白了!
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情字何解ヘ
这个“7PS”模型确实挺有意思,感觉更适合现代商业环境下复杂的市场运作。不过我觉得对4P还是很有用,它们可以互补学习,共同形成一个完整的营销策略体系。
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情如薄纱
这篇文章写得太好了!将7PS与4PS的关系和区别清晰地解释了出来,让我受益匪浅。 我以前总是把这两个模型互相混淆,现在终于明白了它们的精髓所在!
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自繩自縛
说实话,这个7PS模型我还是不太理解,感觉太复杂了。4Ps就已经足够用了,为什么还要增加这么多元素呢?也许是我思维太简单吧…
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惦着脚尖摘太阳
我觉得这篇文章没有必要把7PS和4PS做对比,它们其实是一个不断发展的过程。 现在市场更加多元化,需要更细致的营销策略来进行分析和运营,所以7PS应运而生了。
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_心抽搐到严重畸形っ°
这个七元素模型确实对现代企业制定策略很有参考意义,它将服务业中一些重要因素纳入了考虑范围,更全面地考虑到了客户需求。 而且对于那些提供服务的企业来说,简直是福音!
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Edinburgh°南空
其实无论是7PS还是4PS,最终目标都是为了更好地满足顾客的需求。 区别在于具体实施的方法和侧重点有所不同。 我们应该根据不同的市场情况灵活运用它们,而不是一成不变地套用某个模型。
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龙吟凤
我个人认为7PS在具体的应用场景中可能更加细化,对服务业的营销管理更有指导意义, 但如果企业的经营模式较为传统, 那么4PS依然适用。
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花海
对于新创企业来说,学习7Ps更能帮助他们快速适应市场变化和竞争环境. 文章非常有启发性,让我对7Ps理解更加深刻!
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请在乎我1秒
文章分析得很到位!7Ps确实更全面的考虑了现代商业环境下的多方面因素。 例如“人员”这一元素对于服务行业而言就至关重要。之前一直只关注产品和价格,现在才知道营销策略如此复杂…
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眼角有泪°
我比较喜欢4Ps的简洁明了, 容易理解和记忆。 7Ps虽然更全面一些, 但感觉也更加繁琐了。
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凝残月
无论用哪种模型分析市场营销都需要结合实际情况进行操作, 不能机械地套用公式。 这篇文章提醒了我, 要时刻关注市场变化,不断学习新的知识和技能!
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微信名字
我觉得7Ps模型更适合互联网时代的服务型企业使用, 因为它更加关注用户体验、客户关系等方面。而传统的制造业企业可以使用4Ps进行营销规划。
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颓废人士
看了这篇文章后我开始思考7Ps如何在其他行业应用? 例如在农业生产中,是否可以用它来制定营销策略呢?
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半世晨晓。
我觉得把7PS和4PS看成两种不同的视角更切合实际。 他们都有各自的适用场景,可以相互补充和完善!
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