在降本增效的背景下，为何越来越多的企业选择BPO外包？

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于在降本增效的背景下，为何越来越多的企业选择BPO外包？和的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享在降本增效的背景下，为何越来越多的企业选择BPO外包？以及的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

管理多个地区的员工太操心

招聘不断，但没有人来应聘。效率太低了。

如果人和岗位不匹配，实际问题就无法解决。

面对这些问题，引入优质的第三方BPO外包服务无疑是一个很好的解决方案！

业务流程外包（BPO）是指企业将部分核心或非核心业务流程外包给专业服务提供商，由专业服务提供商将其拆分为可量化、可视化、可控的任务包进行管理。有效提高企业生产经营、风险控制等效率和质量，合理规避劳动、工伤等风险，节省季节性用工等隐性成本，让企业更加准确掌握总体成本预算。

BPO根据所提供服务的特点一般分为：岗位外包和业务外包。

1. 岗位外包

为客户提供满足客户岗位要求的人员，提供人力资源相关管理，确保人员满足客户岗位要求，并以岗位作为结算依据。

在岗位外包服务中，首先要根据客户的用工需求，保证人员按时值班。这些人员可以是外包公司原有的人员，也可以是专门为此职位招聘的新人员。在委托人上岗前，外包公司必须完成人员的聘用和劳动合同的签订。

2、业务外包

承接客户的外包项目，并就目标的数量、质量和时间要求达成一致。外包公司自主组织人力、设备及配套设施完成工程，并按照竣工结果和结算协议进行结算。

业务流程外包的优势

1、降低人工成本，提高投资回报率

通过BPO外包，企业无需设立专门的人力资源部门来管理员工。可以为企业节省大量的办公费用和人力、物力、财力，减少硬件、软件和网络资源开支。例如，这可以很好地体现在员工招聘上。企业招人难，成本花了，但效果并不好。选择BPO外包后，外包公司还负责员工的招聘，招聘成本也节省了。

2、打造更好的人力资源管理体验

BPO外包公司可以围绕人力资源和合规业务提供个性化服务和灵活的一站式解决方案。企业可以专注于自己的核心业务，而不必担心人力资源管理技术、问题和变化，也消除了员工的顾虑，使他们能够全身心投入工作，增加他们对公司的责任感，并提高他们的工作热情。

3、帮助企业应对变化的法律风险

在我国相关法律法规和相关政策指导下，用人单位与外包单位签订服务协议，明确双方的责任和义务。专业的BPO外包公司可以帮助企业应对日益频繁的监管变化，有效避免人事（劳动）纠纷。减少经营主体之间直接纠纷的风险记录。

4、专注发展核心业务

在BPO外包公司的帮助下，企业将提高内部HR管理技能和资源，同时注重吸引、聘用和留住最优秀的人才，确保公司管理层能够专注于发展公司的核心业务和提高生产效率。和产品质量。

5、自由灵活的用人机制

BPO外包具有很强的灵活性。定期或临时用工期间，可以向外包平台要求聘用。企业可以根据岗位的实际需要更好地利用劳动力，避免资源浪费。

总的来说，BPO外包服务除了“降低成本”之外，还将成为企业资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各个方面的有力支持者。它给企业带来的不仅仅是人力和成本的效益，更是核心竞争力的提升。从这一点来看，企业选择外包确实是明智之举。

如何选择合适的BPO服务提供商

选择合适的BPO服务提供商是实施BPO采购的关键一步。企业在选择过程中需要考虑以下因素：

1、行业经验和专业知识：选择具有丰富行业经验和专业知识的服务商，可以保证采购业务的专业性和高效性。

2、技术实力：评估服务商的技术实力，包括信息系统、数据分析等，确保能够满足企业的采购需求。

3、服务质量：了解服务商的服务质量、客户反馈等信息，确保能为企业提供优质的服务。

4、性价比：综合考虑服务商的报价和服务质量，选择性价比高的服务商。

日博集团成立于2002年，总部位于广州市天河区。集团目前拥有240多家子公司和分公司，分布于广东、北京、上海、海南、湖南、湖北、云南、江西、吉林等省市。业务覆盖全国350多个城市，服务客户超过3000家。

自2009年起，日博深耕BPO外包服务领域，并以其严谨的科学管理体系和高于行业的运营标准稳步前行。多年来，我们成功携手国内众多大中型企业，为他们提供全方位的BPO解决方案，不仅帮助企业优化运营、降低成本，也赢得了客户的广泛赞誉和深度信任。

用户评论

抓不住i

最近很多公司都开始考虑BPO外包了，我觉得这趋势越来越明显。像我们这种中小型企业来说，把一些日常事务交给专业的BPO机构，可以让我们专注于核心业务发展。

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各自安好ぃ

标题说的没错啊！现在竞争压力那么大，企业就是要精简成本提高效率。把非核心业务外包给专业机构确实是个不错的选择，而且很多BPO公司服务质量很高，放心合作。我觉得企业应该多尝试这种降本增效的方案啊。

    有16位网友表示赞同！

龙吟凤

虽然BPO外包确实可以降低成本和提升效率，但我还是很担心数据安全问题。把公司信息交给第三方，万一发生泄露怎么办？企业在选择BPO公司的同时一定要重视安全保障措施，确保自身利益不被损害。

    有7位网友表示赞同！

喜欢梅西

降本增效固然重要，但在一些高度专业化的行业里，将核心业务外包可能带来的风险更大吧？比如研发之类的，如果技术流失了，那可就麻烦大了。我觉得每个企业根据自身情况来选择合适的合作方式更加合理。

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古巷青灯

对于中小企业来说，BPO外包是很有吸引力的！毕竟这样可以省下很多人力资源成本，而且还可以享受到专业团队的技能和经验。我现在都在寻找靠谱的BPO公司呢，希望有好推荐。

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最迷人的危险

其实不止是大环境影响，还有好多行业本身就需要更专业化的服务？比如电商平台上的客服，如果自己处理的话，效率肯定比不过专门做这方面服务的BPO公司。我觉得不同行业对BPO外包的需求也不尽相同啊！

    有16位网友表示赞同！

减肥伤身#

说得对，现在很多领域都追求个性化定制，单纯的外包模式可能无法满足这种需求。企业要根据自身特点和目标，选择合适的合作方式，才能真正实现降本增效的目标。

    有12位网友表示赞同！

赋流云

我一直认为BPO外包更像是一种辅助手段，不能成为唯一的选择。企业还是要注重内部管理和人才培养，把核心竞争力牢牢掌握在手里才是最重要的。

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淡抹丶悲伤

我最近也了解了一下国内一些比较知名的BPO公司，服务种类还挺全面的！包括人力资源、财务、客户服务等等。看来未来BPO这一块会越来越发达了。

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淡写薰衣草的香

但是我觉得外包的效率问题还蛮大的，如果沟通不及时或者遇到突发状况，搞不定就容易耽误时间影响进度。 企业和BPO公司之间需要建立长期且稳固的合作关系，才能真正实现互利共赢的目的吧！

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为爱放弃

对于像我们这样的贸易公司来说，客户服务是非常重要的环节。如果外包给专业的BPO公司，希望能提升客户满意度，还能更好地拓展市场。

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岁岁年年

我觉得降本增效只是BPO外包的一种好处，更重要的是能够专注于核心业务发展和创新。 比如科技企业可以把一些基础IT维护外包给他人，这样就能解放更多精力去研发新技术、开拓新的市场领域。

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煮酒

我也在考虑给公司一部分的运营工作做BPO外包，希望能够提高工作效率，让团队更加专注于我们公司的核心优势。

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寂莫

我一直很疑惑，如果把很多工作都外包出去，对员工会不会有不好的影响呢？可能会有裁员、技能退化什么的担忧。毕竟企业发展离不开人力资本的积累.

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半世晨晓。

我觉得BPO外包更像是一种分业合作的方式吧？企业可以根据自身的优势和资源，选择合适的合作伙伴，共同完成目标。 其实这种模式也挺好的，能够发挥出多方之间的协同效应。

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陌上花

以前总觉得给第三方做一些事情就好像把“家底”给别人看光了，不太放心，现在看来很多BPO公司服务质量还是不错的，而且还比较注重保密协议。也许我该尝试一下呢!

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幸好是你

降本增效固然重要，但也不能把一切都外包出去，那企业就变得没有灵魂了！我认为还是要保留一些核心业务和控制权，这样才能真正掌握自己的命运。

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