大家好，今天来为大家解答全球第一永久免费开源ERP：OdooCRM客户关系管理应用简介这个问题的一些问题点，包括也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~

在Odoo 中，有四个与客户获取相关的主要功能。一是整合销售邮箱。 Odoo 自动从销售邮箱捕获电子邮件，并将其转化为CRM 中的销售机会。二是网站整合。网站访问者在网站上填写所需信息，Odoo 会自动捕获这些信息并将其转化为CRM 中的商机。三是大数据挖掘。此方法需要充电。充值后，您可以调用Odoo提供的客户大数据，根据一定条件搜索潜在客户。第四种是群发电子邮件（EDM）。 Odoo的EDM功能模块可以导入外部邮箱列表、设置邮件模板、群发邮件策略。系统自动群发邮件。如果有电子邮件回复，系统会自动捕获回复电子邮件并将其转化为销售机会。

在Odoo 网站模块中设置表单

例如，对于外贸公司来说，一种常见的获客方法是在Facebook、Youtube等国外网站上发布介绍公司产品的文章或视频。如果浏览者有兴趣，可以点击文章中的电子邮件链接，直接向该公司的销售邮箱发送电子邮件。 Odoo 捕获电子邮件并将其转化为商机，销售经理将商机分配给销售人员来跟进订单。

一些专业性很强的行业在自己的公司网站上发布一些专业的文章、专业的解决方案或者产品折扣介绍。在谷歌、百度等上放置广告链接，访问者通过链接进入公司网站，被网站的专业信息吸引，并在网站上填写所需信息。 Odoo 捕获需求信息并将其转化为商机。

在Odoo中，与提高销售转化率相关的功能主要有两个，一是销售漏斗，二是商机激励。

销售漏斗：销售过程分为几个阶段。不同阶段销售人员的工作重点是不同的。当一个阶段的目标达成后，就会推进到下一阶段，直到最后一个阶段完成。销售经理应根据自己公司的销售特点，将销售流程划分为若干销售阶段，并制定每个阶段的工作目标和工作重点。

商机激励：如果销售人员未能及时跟单，或者在一定期限内未关闭商机，系统将自动剥夺该商机，并将该商机分配给业绩较好的销售人员。

除了获取客户、提高转化率之外，Odoo还提供了一些销售交易管理功能，如客户档案、销售组织、商机权限、客户关系分析、报价版本等。

销售跟单

销售机会

To B的新客户开发和大订单销售周期较长，涉及的相关人员较多。管理这个销售流程最著名的方法是“销售漏斗”。

销售漏斗将商机从初始化到关闭的过程分为几个阶段，以满足一定的条件。商机在不同的阶段进入下一阶段，销售工作的侧重点也不同。

以开发新的外贸客户为例，典型的流程是通过展览或电子邮件联系潜在客户。

1、首先要争取“打样”机会，工作重点以样品订单为中心。样品寄给客户，质检合格，客户要求验厂。

2、商机进入“验厂”阶段，工作重点围绕客户验厂。

3、验厂合格后，客户下小批量订单，进入试销阶段。

4、试销通过，客户大批量下单，客户开发成功，赢得商机。

销售漏斗中的机会：

您可以直接向客户发送有关商机的电子邮件，客户的回复电子邮件将自动捕获到系统中并自动与该商机关联。您可以计划对商机的下一步行动，如打电话、拜访客户等，帮助销售人员有计划地推广商机。 “一键创建报价机会池”：未指定销售人员的业务机会将自动进入业务机会池。商机池中的商机可供所有业务员竞逐。

您可以设置规则，比如一周没有更新的商机，自动进入商机池。

您可以设置规则，例如45天内未赢得的商机将自动进入“商机池”

销售活动

在商机表单下方的消息区域中，您可以安排活动并安排商机的下一步后续活动。

菜单“CRM销售我的活动”显示所有销售后续活动。您可以直接从后续活动中发送电子邮件、短信等。

销售分析

在“CRM报表商机”菜单下，您可以从多个维度分析商机。

用户评论

予之欢颜

听起来很不错！一直在找一个免费且开源的客户关系管理系统，希望能比那些付费软件更适合我们的小团队使用。

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墨染殇雪

我之前用过OpenERP，但现在它已经变成了Odoo了？有没有人知道它们之间具体区别多大呢？

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蝶恋花╮

永久免费，而且是世界排名第一的！这个诱惑太大了～ 我马上就冲去看下OdooCRM到底有什么功能吧！

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别悲哀

说实话，一直对开源软件不太熟悉。现在企业客户关系管理方面越来越看重安全性了，这样的系统能否提供足够的安全保障呢？

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执妄

免费开源加上排名第一，这个诱惑也太大了！之前用过很多付费CRM系统的软件，效果不怎么样，不知道Odoo能带来什么惊喜呢？

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不相忘

永久免费确实很吸引人，不过免费的通常功能都很有限吧？ 作为企业用户来说，能不能满足我们对定制化需求的功能也很重要啊，

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巷陌繁花丶

我已经测试过Odoo一段时间了，它的界面简洁易用，功能也相当强大，尤其适合中小企业的销售和客户管理！强烈推荐!

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心已麻木i

看来这个 OdooCRM 挺有可玩性的，之前一直用着那些老旧的CRM系统，希望能试试这个新的玩意儿。

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念初

ERP 系统确实很复杂，而且每个企业的需求都不一样，选错系统可能带来更大的麻烦啊！不知道Odoo能不能真的做到完全满足各行各业的需求呢？

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来自火星的我

我公司现在正在寻找合适的 Customer Relationship Management 系统，这个 OdooCRM 挺有兴趣的，我会去官网详细了解下。

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龙吟凤

我一直觉得企业软件应该更加用户友好，Odoo 能不能做到这一点呢？希望它能够解决一些旧系统的痛点！

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|赤;焰﹏゛

永久免费确实太棒了！之前一直在浪费金钱购买那些功能并不强大的收费CRM软件，这个 Odoo 感觉很有潜力可以取代它们。

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命里缺他

对于像我这样初次接触 ERP 的用户来说，Odoo 能不能提供更直观易懂的教程或者学习资源？

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冷风谷离殇

虽然免费开源很吸引人，但是维护成本也会比较高吧？ 毕竟自己还得承担一些开发和技术支持的工作。 这方面 Odoo 有哪些考虑呢？

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ok绷遮不住我颓废的伤あ

在众多竞争对手下，Odoo 能取得世界第一的成绩确实证明了它的实力！我现在更期待看它如何在未来发展，希望能继续保持不断创新！

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我怕疼别碰我伤口

免费的开源 ERP 和 CRM 系统很多，但真正能做到高质量和稳定性的相对比较少。 Odoo 这方面怎么样呢？ 有没有其他用户能分享一下使用体验？

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刺心爱人i

这个功能太强大啦，终于找到一个可以帮我更好地管理客户关系的解决方案！我已经迫不及待想上手使用了！

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如你所愿

一直觉得企业软件应该更加安全和可靠，希望能看到 Odoo 可以提供更完善的安全保障措施!

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