大家好，关于电脑能ping通网络打印机的IP地址，驱动服务正常，但无法打印？很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于的知识，希望对各位有所帮助！
2、Ping 172.16.34.249打印机IP地址，通讯正常，无丢包。
3、但安装打印机时，检测TCP/IP地址时，计算机无法检测到打印机的IP地址。这不奇怪吗？正常安装网络打印机时，只要能ping通打印机IP地址，安装打印机时应该能正常检测到打印机的IP地址，但这次不行。
4. 无法检测到打印机。打印机设备开机正常，网络没有问题，设备配置正常。她的同事可以正常打印，也就是说打印没有问题。
二、问题检测过程
1】网络故障检测？
ping 打印机IP 地址正常，没有丢包。
2】打印机端口访问？
打印机的9100端口正常。
而且，在配置端口中，SNMP 状态已启用，无法查看。
强制添加打印机也可以添加成功，但是检查配置的端口时，报错，仍然无法打印。
3】Print Spooler服务是否正常？
电脑的打印机服务也正常。检查同事的电脑，SNMP启用状态正常。
三、最终找到问题原因？
由于这是加入域的计算机，所以不知道客户在使用过程中进行了哪些操作，导致打印机无法打印。使用客户的普通帐户删除打印机或安装打印机，并输入管理员帐户用户名和密码安装打印机。是的。无法正常打印，无法正常检查打印机的SNMP。
最终解决方案：切换到本地管理员帐户，登录本地管理帐户，删除打印机，然后重新添加打印机。可以正常打印，打印机的SNMP服务正常。
原创文章，作者：小su，如若转载，请注明出处：https://www.sudun.com/ask/175065.html
用户评论
掉眼泪
我也是这样！明明 ping 通了打印机的 IP 地址，驱动也显示正常，但印纸出来就是一堆乱码或完全空白！搞得我头疼批次。网上搜的解决方法也没有用……
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野兽之美
别着急，是不是检查过打印机是否处于“待机”状态？ 还有就是打印机的纸张数量和连接线路是否正常。这些小细节很多时候容易被忽略。
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淡写薰衣草的香
我已经按照网上的教程重新安装了驱动好多遍了，还是不行！打印机是激光打印机，难道是故障问题？
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拥菢过后只剰凄凉
这情况我遇到过！可能是网络共享路径配置有问题，或防火墙拦截了打印进程。试试看看检查一下这些设置。
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冷落了♂自己·
电脑可以 ping 通IP地址，但是不能打印， 确定是网络的问题， 建议重新连接网络或更换网络路由器。我的问题好像就是网络延迟太大导致的！
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南初
我也遇到过这种情况啊！后来发现是纸卡住了！一定要检查一下是不是纸张被卡住了， 还有看看打印机上的指示灯。
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柠夏初开
PING 通了就放心点吧！重点关注驱动服务的正常运行情况和打印机的连接状态。如果以上确认无误， 或许可以尝试咨询厂商的技术支持部门？
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歆久
这太坑爹了吧！我刚买的品牌新电脑就这样搞得一身鸟毛。 明明网络ping 通了，偏偏就是不能打印！
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栀蓝
别忘了检查打印机是不是连上 wifi 了呀，有时候忘记设置会让你头疼不已， 还有就是查看打印机的后台软件配置是否正确。
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封锁感觉
我试过重启电脑和打印机，也尝试卸载重装驱动，还是不行……真不知道还能怎么办了！
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迷路的男人
这种情况可能存在于windows系统本身的问题， 或者说是某些程序和你电脑对系统的兼容性问题导致的。建议重新安装 windows 系统试试看!
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关于道别
我遇到过类似的情况，后来发现是打印机设置错误， 比如选中的不正确的纸张类型或打印质量等等！
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长裙绿衣
别急，检查驱动文件的完整性和安全性！有时一些病毒软件会干扰打印程序的正常运行， 可以尝试使用安全扫描工具进行消毒。
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余笙南吟
我已经怀疑可能是我的电脑硬件出问题了， 因为其他程序都正常运行，只有打印功能无法使用。打算去售后看看是不是需要更换主板！
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枫无痕
这情况确实让人头疼！ 我以前遇到过类似的问题，是网络卡的原因导致的，解决方法就是换个新的网线或者网络接口!
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予之欢颜
我怀疑是打印机本身出问题了，因为电脑可以 ping 通 IP 地址，但驱动服务正常的情况下， 应该能打印才对吧？
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龙吟凤
这种情况确实很常见！建议您可以尝试下载最新版本的驱动程序来更新您的打印机驱动。很多时候最新的驱动程序能解决部分冲突问题。
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麝香味
打印机是连接到网络上的吗？如果是一个局域网环境， 请确认所有设备都处于同一个工作组并且设置了正确的共享权限 。
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呆萌
真是太蛋疼了！ 我明明 ping 通了， 驱动也显示正常，打印机也没异常提示，结果就是一毛没印出来！
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