电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?

关注IT小技术,有您想要的IT小技术!一、前言描述1、最近一客户遇到一个很奇怪的问题,电脑可以正常ping通网络打印机IP地址,也不丢包。也可以访问网络打印机9

大家好,关于电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于的知识,希望对各位有所帮助!

2、Ping 172.16.34.249打印机IP地址,通讯正常,无丢包。

3、但安装打印机时,检测TCP/IP地址时,计算机无法检测到打印机的IP地址。这不奇怪吗?正常安装网络打印机时,只要能ping通打印机IP地址,安装打印机时应该能正常检测到打印机的IP地址,但这次不行。

4. 无法检测到打印机。打印机设备开机正常,网络没有问题,设备配置正常。她的同事可以正常打印,也就是说打印没有问题。

二、问题检测过程

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?

1】网络故障检测?

ping 打印机IP 地址正常,没有丢包。

2】打印机端口访问?

打印机的9100端口正常。

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?

而且,在配置端口中,SNMP 状态已启用,无法查看。

强制添加打印机也可以添加成功,但是检查配置的端口时,报错,仍然无法打印。

3】Print Spooler服务是否正常?

电脑的打印机服务也正常。检查同事的电脑,SNMP启用状态正常。

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?

三、最终找到问题原因?

由于这是加入域的计算机,所以不知道客户在使用过程中进行了哪些操作,导致打印机无法打印。使用客户的普通帐户删除打印机或安装打印机,并输入管理员帐户用户名和密码安装打印机。是的。无法正常打印,无法正常检查打印机的SNMP。

最终解决方案:切换到本地管理员帐户,登录本地管理帐户,删除打印机,然后重新添加打印机。可以正常打印,打印机的SNMP服务正常。

用户评论

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
掉眼泪

我也是这样!明明 ping 通了打印机的 IP 地址,驱动也显示正常,但印纸出来就是一堆乱码或完全空白!搞得我头疼批次。网上搜的解决方法也没有用……

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
野兽之美

别着急,是不是检查过打印机是否处于“待机”状态? 还有就是打印机的纸张数量和连接线路是否正常。这些小细节很多时候容易被忽略。

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
淡写薰衣草的香

我已经按照网上的教程重新安装了驱动好多遍了,还是不行!打印机是激光打印机,难道是故障问题?

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
拥菢过后只剰凄凉

这情况我遇到过!可能是网络共享路径配置有问题,或防火墙拦截了打印进程。试试看看检查一下这些设置。

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
冷落了♂自己·

电脑可以 ping 通IP地址,但是不能打印, 确定是网络的问题, 建议重新连接网络或更换网络路由器。我的问题好像就是网络延迟太大导致的!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
南初

我也遇到过这种情况啊!后来发现是纸卡住了!一定要检查一下是不是纸张被卡住了, 还有看看打印机上的指示灯。

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
柠夏初开

PING 通了就放心点吧!重点关注驱动服务的正常运行情况和打印机的连接状态。如果以上确认无误, 或许可以尝试咨询厂商的技术支持部门?

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
歆久

这太坑爹了吧!我刚买的品牌新电脑就这样搞得一身鸟毛。 明明网络ping 通了,偏偏就是不能打印!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
栀蓝

别忘了检查打印机是不是连上 wifi 了呀,有时候忘记设置会让你头疼不已, 还有就是查看打印机的后台软件配置是否正确。

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
封锁感觉

我试过重启电脑和打印机,也尝试卸载重装驱动,还是不行……真不知道还能怎么办了!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
迷路的男人

这种情况可能存在于windows系统本身的问题, 或者说是某些程序和你电脑对系统的兼容性问题导致的。建议重新安装 windows 系统试试看!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
关于道别

我遇到过类似的情况,后来发现是打印机设置错误, 比如选中的不正确的纸张类型或打印质量等等!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
长裙绿衣

别急,检查驱动文件的完整性和安全性!有时一些病毒软件会干扰打印程序的正常运行, 可以尝试使用安全扫描工具进行消毒。

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
余笙南吟

我已经怀疑可能是我的电脑硬件出问题了, 因为其他程序都正常运行,只有打印功能无法使用。打算去售后看看是不是需要更换主板!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
枫无痕

这情况确实让人头疼! 我以前遇到过类似的问题,是网络卡的原因导致的,解决方法就是换个新的网线或者网络接口!

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
予之欢颜

我怀疑是打印机本身出问题了,因为电脑可以 ping 通 IP 地址,但驱动服务正常的情况下, 应该能打印才对吧?

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电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
龙吟凤

这种情况确实很常见!建议您可以尝试下载最新版本的驱动程序来更新您的打印机驱动。很多时候最新的驱动程序能解决部分冲突问题。

    有15位网友表示赞同!

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
麝香味

打印机是连接到网络上的吗?如果是一个局域网环境, 请确认所有设备都处于同一个工作组并且设置了正确的共享权限 。

    有13位网友表示赞同!

电脑能ping通网络打印机的IP地址,驱动服务正常,但无法打印?
呆萌

真是太蛋疼了! 我明明 ping 通了, 驱动也显示正常,打印机也没异常提示,结果就是一毛没印出来!

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原创文章,作者:小su,如若转载,请注明出处:https://www.sudun.com/ask/175065.html

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