大家好,今天小编来为大家解答一个10年历史的连锁诊所品牌,如何将“内部管理”做到极致?这个问题,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
我们与长沙一家专门提供“家门口社区医疗”的全科连锁诊所合作,每年门诊量超过20万人次。从2014年至今,他们已开设8家连锁诊所,分布于长沙各区,单店面积400至900平方米,拥有150余人的专业医疗服务团队。
医护人员越多,门诊量越大,管理难度和沟通成本也会增加。
一开始,他们的不同门诊采用“散养模式”,各自独立运营,只提供相同的医疗项目。一段时间后,管理层敏锐地意识到问题的严重性:规模经济很难实现,管理上很容易脱节。因此,他们借助数字化工具巧妙地解决了这个管理难题。
他们的经营管理思路非常清晰,——化繁为简。通过云诊所系统,打通各个诊所的数据接口,用最简单的方式“上传下发”——管理统一向系统内各个诊所传达指令,诊所工作人员反馈收入、流量、治疗情况数据通过系统后台,形成直观的数字化报表,向管理层呈现经营状况。
原创文章,作者:小su,如若转载,请注明出处:https://www.sudun.com/ask/180442.html
用户评论
一生荒唐
看完这篇文章感觉受益匪浅啊!确实,连锁诊所想要发展壮大,内部管理是关键点。以前觉得管控很多东西很麻烦,但现在理解了“精细化运营”的重要性,以后要好好学习!
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墨城烟柳
说起来连锁诊所的竞争越来越激烈了,想做强就必须抓好内部管理。以前我是在一家小型诊所工作过,那时候每个方面的标准没那么细致,导致效率有时候不太高。看完这篇文章,让我对如何构建高效的诊所管理体系有了新的认识。
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孤城暮雨
我觉得这篇文章比较理论化,实战中很多细节还是需要根据实际情况来调整吧?比如“远程沟通平台”,对于一些偏远地区来说不一定适用。建议增加一些更具体的案例分析,更容易让人理解和借鉴。
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孤单*无名指
我一直觉得10年品牌的连锁诊所一定把内部管理做很好啊!毕竟这么长时间的成功经验积累一定会有很多好的做法。希望能看到文章里提到更多具体的制度和操作流程,这样对我们想要学习的人更具参考价值吧!
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信仰
虽然这篇文章讲得很到位,但是对于我来说还是有些难度太大。作为一家小诊所的老板,我平时忙得跟陀螺一样转,根本没空关注这些管理细节啊!
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隔壁阿不都
确实,在竞争激烈的医疗市场里,“内部管理”不能一味追求粗浅形式化。文章里的“数据分析”和“人才激励机制”我都觉得非常重要,但具体该如何实施呢?期待作者能后续分享一些更有针对性的建议。
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愁杀
这篇文章真是太棒了!让我对连锁诊所的运营管理有了更深入的理解。特别是关于 "员工培训体系" 和 “客户服务流程”,感觉确实很值得我们仔细学习借鉴的!
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太易動情也是罪名
我也运营一家诊所,以前没觉得内部管理这么重要。看了这篇文章才意识到,它实际上是连锁诊所成功的关键保障啊!以后我会认真研究一下文中提到的内容,对我的诊所进行改进和完善。
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熏染
我觉得文章里的有些观点过于理想化了,现实生活中很多问题很难像书里那样简单地解决。比如“员工积极性”提高和 “客户满意度”的提升,都需要根据具体环境和情况来调整策略,不能一成不变。
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tina
我认为这篇文章对连锁诊所内部管理的阐述比较全面,涵盖了从人员管理到运营流程等等各个方面。建议作者可以进一步细化一些具体案例分析,更贴近实际应用场景,方便读者更好地理解和实施。
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堕落爱人!
作为一家服务型品牌的连锁诊所,对 "内部管理" 的重视非常重要。文章的观点很有启发性,我计划回去仔细研究一下,看看哪些方面我们可以借鉴来提高我们的运营效率和客户满意度。
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夏以乔木
我觉得除了内部管理外,连锁诊所还需要关注品牌建设、市场营销等等方方面面。只有整体上打好基础,才能在激烈的竞争中取得最终的胜利!
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男神大妈
这篇文章让我明白“精细化运营”的重要性和难点。很多时候需要平衡效率和个性化服务,这是一个需要不断学习和实践的过程。
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Edinburgh°南空
10年连锁品牌一定积累了很多宝贵的管理经验!希望未来能看到更多这类文章分享这些实战案例,帮助我们更好地学习和借鉴。
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秒淘你心窝
我觉得 “数据分析”在医疗行业中很有潜力,可以帮助诊所更精准地了解患者需求、优化服务流程等。但同时也要注意数据的安全性和隐私保护问题。
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泪湿青衫
这篇文章让我意识到,一家好运行的连锁诊所不仅需要专业的医疗团队,还要建立一套高效完善的内部管理体系!
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几妆痕
文章的内容比较专业,我作为一个外部分野的用户有点难以完全理解。希望能添加一些更形象生动的案例说明,更容易让大家掌握其中的关键信息。
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