《EC SCRM课堂》利用这项新技术轻松超越对手。

大家好，关于《EC SCRM课堂》利用这项新技术轻松超越对手。很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

三个关键点决定企业是否必须加快业绩

技术进步。在新技术的快速进步中，新技术与企业需求的契合越来越紧密，也在改变和驱动着企业不断优化和完善运营机制和管理模式。 OA、ERP、SCRM、云服务等技术可以说给企业带来了前所未有的加速体验。从企业发展的角度来看，可以说利用新技术推动绩效提升已经成为时代的必然选择。

传统的运营模式正在阻碍该公司的发展。无论是业务管理还是办公需求，如果仍然沿用旧有的方法和机制，效率低下、部门协调性差、管理混乱等弊端就会显而易见。

友好的商人可能已经跑在你前面了。正如上一篇文章中提到的，两个人之间谁跑得更快，被“吃掉”或淘汰的机会就更小。如果你的竞争对手正在使用新技术来加速性能提升，那么不使用它们的结果很可能会导致差距。越做越大，甚至被淘汰。

并非所有新技术都能提高性能

在现有的企业级服务市场中，有很多对于加速企业运营非常有用的新技术。 OA提供了沟通的便利，ERP让流程运行得非常流畅，云服务将信息和数据存储转移到云端……现在不可能有少数企业已经使用了这些软件或系统，但很多企业都错过了因为他们不关注、不了解或怀疑真正能够带来快速性能提升的新技术。 ——SCRM（社交客户关系管理系统）。

SCRM的价值在于打通各种社交渠道，方便销售跟进行动，提升工作效率，从而快速有效地提升企业的销售业绩。

如果您想加速业绩增长，请接受这3点。

武侠世界里，唯有速度才是坚不可摧的。同样，如果你想在业绩增长方面超越竞争对手，当你每天的工作时间有限，而你的销售水平与竞争对手相差无几时，最关键的成功关键就在于工作效率。事实证明，每个销售人员每天最多可以跟进20 个客户。如果这个数字成为200甚至更多，其背后的经济效益就不言而喻了。

而这种10倍甚至更多的差距很可能出现在你和你的竞争对手之间。关键是你有没有上面提到的SCRM系统。那么，SCRM如何提高销售效率呢？

1）过去，销售人员在与客户沟通时，可能需要在手机、微信、QQ等工具之间来回切换。如果没有备注，还需要通过通讯记录来确认自己是否是要联系的人，这样就浪费了一分多钟的时间。使用SCRM时，由于它将各种通讯工具集成到一个系统中，只要找到客户姓名，就可以随意切换他们常用的通讯工具，并且支持手机和电脑同步，随时随地联系客户。节省下来的时间可以用来联系更多的客户。