本篇文章给大家谈谈史上最详细的PDCA解读+应用方法解析,以及对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
1、什么是PDCA?
PDCA由英文单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修改)的首字母组成。 PDCA是按此顺序进行的质量管理循环。 PDCA的四个英文字母及其在PDCA循环中的含义如下:
P(Plan):计划,确定政策和目标,确定活动计划;
D(Do):执行,脚踏实地地去做,计划好的事情实现;
C(Check):检查、总结执行计划的结果,关注效果,发现问题;
A(Action):行动,对总结检查结果进行处理,肯定成功经验并适当推广和规范;总结失败的教训,避免再次发生,并将未解决的问题放入下一个PDCA周期。
2.PDCA步骤
PDCA循环的四个阶段根据需要可以分为8个步骤:分析现状、分析原因、找出主要原因、制定计划、执行计划、调查效果、总结教训、进入下一个循环。
分析现状并找出问题
在制定计划之前,你需要分析一下目前的情况是什么样的?有什么问题吗?可以分析质量问题、交付问题、安全问题和效率问题。
第一步就是找到问题,就像医生看病人一样。
分析影响因素
第一步是把脉,第二步是分析各种问题的影响因素。这时候就可以用很多方法,比如鱼骨图、5W2H、4M等等,用这些方法来分析,到底有哪些因素呢?
分析主要因素
分析完所有的分析因素后,我们来分析一下主要因素有哪些。每个问题都有几个主要因素。例如,影响问题的因素有十个。根据28-20原则,大约有两到三个主要因素。只有找到主要因素,才能彻底解决问题。如果找不到主要因素,问题就无法解决。
采取措施
分析主要原因后,针对主要原因采取措施。采取措施时,应考虑以下问题:
为什么我们需要制定这项措施?
为什么要制定这项措施?
要达到的目标是什么?
去哪里做呢?
由谁来?
什么时候做?
如何?
这是5W1H:
第一个W是Why,我们为什么要这样做?这是最重要的。为什么要制定这个措施?
第二个W是What,我们要去哪里?我们想要实现什么目标?
第三个W是Where,应该在哪里做?
第四个W是Who,谁来负责完成?
第五个W是When,什么时候完成?
这5W1H必须出现在我们的计划中,这五个问题必须要考虑。
实施
这意味着按照措施计划的要求并开始执行。执行力一般需要员工来执行。
检查
将绩效结果与所需目标进行比较。
有问题要排查,制定计划时要分阶段设定目标。没有阶段目标怎么检查?如果这个事情一个月内完成,那么你必须说第一周你要去哪里,第二周你要去哪里,第三周你要去哪里。如果没有这个,就没有办法检查,所以计划必须分段制定,甚至每天、每个小时都要有它的目标,此时只能检查。如果没有目标,就没有办法检查。检查后比较。
标准化
总结成功经验,制定相应标准。
将未解决的或新出现的问题转移到下一个PDCA循环中解决。
每个问题不一定通过一个PDCA循环就能解决。有时一下子就解决了,有时可能需要几个循环。看医生也是同样的道理。最好的方法是保持自己的健康,而不是去看医生。
也就是说,没有问题的话最好。有时候,解决问题并不是一两次尝试就能解决的。
我们每个人都可以做一个PDCA小循环,每个团队有一个中循环,每个部门有一个中大循环。整个企业是一个大循环,所以每个人、每个部门都可以做。 PDCA。
“你是怎么成长为管理干部的?而且管理还不错,你觉得怎么样?”
答:我只有一个想法,每天做PDCA。
每天如何做PDCA?每天早上一进办公室,我首先想到的就是:
我今天要做什么?我今天的主要工作是什么?主要应该检查什么?计划的主要内容有哪些?最容易出错的地方是哪里?哪些地方的人最容易出现问题?他们想好之后,分配工作,让他们去做……
我把工作分配给下属去做,并在过程中进行检查。我应该去哪里检查?假设这个地方最容易出问题,我就会经常去这个地方看看。我担心这个人会出事,所以就去监视他。每天晚上下班后,我都会总结今天的PDCA做得怎么样,是否还有需要改进的地方。
我们每天都在做PDCA,我们也要求我们的下属要做,我们要求每个科长、每个经理都要做。给他们每人一张A4纸,上面有四个方块,写着P-D-C-A,让他们思考P做了什么,D做了什么,C做了什么,A做了什么。他们都必须在那个网格上写几句话。你做了什么?你不能每天都重复。如果你重复这样做,你就不会取得进步。
因此,请养成每日PDCA循环的习惯。这是个人PDCA。当你早上醒来时,想想你今天想要做什么。当今管理的重点是什么?有什么意义?今天最有可能出现问题的地方在哪里?今天你想检查哪里?每天工作结束时,反思一下你今天进步的地方。
同样,一个部门的PDCA对于部门的进步是非常有帮助的。一个公司的PDCA对公司也是有很大帮助的。
PDCA管理循环是由日本高管在1950年日本科学家和工程师联盟研讨会上学到的戴明循环改造而来。它是由休哈特博士首先提出的。戴明发扬了PDCA并运用了质量场,故称为质量环、戴明环。
PDCA的应用方法在中国企业中比较流行,但还处于起步阶段,将PDCA应用到极致的企业少之又少。其中,企业结合自身管理实践,将PDCA简化为4Y管理模式,使这一经典理论得到了新的发展。
4Y理论
Y1计划已到位
Y2责任到位
Y3检查到位
Y4激励措施到位
计划到位:好的结果来自充分的准备和有效的协作。
责任到位:计划的完成需要行动的支撑。人们只有负起责任,才能采取实际行动。我国成长型企业普遍指令不明确、责任不明确,责任到位。
检查到位:人家不会做你期望的事情,只会做你监督检查的事情,检查到位
激励到位:有反馈就一定有激励,好的奖励就会产生好人,所以激励到位。
结果导向:结果决定企业的有效产出,所以4Y强调结果导向。
4. PDCA的三种类型
反复
PDCA循环的四个过程不是一次性完成的,而是反复进行的。一个循环结束,部分问题得到解决后,可能还有问题没有解决,或者出现新的问题,然后进行下一个PDCA循环,以此类推。
大环配小环
类似于行星轮系,一个公司或组织的整体运行系统与其内部子系统之间的关系是大环和小环的有机逻辑组合。
加紧
PDCA循环不是停留在一个层次上的循环。不断解决问题的过程,就是逐步提升层次的过程。
5、PDCA在日常生活中的应用
PDCA工具也适用于日常工作。 PDCA工作循环“一切都可以保持清晰”,是自我管理和约束的有效工具。然后提供日常工作的日志模板如下:
电话:
今天的计划:每天要做7件事。
(一)计划内容:
当天一般计划做6-7件事情(根据轻重缓急分为重点项目、日常项目、临时工作等),即工作项目12345、时间、人员、事项、完成进度、注意要点;
按照紧急和重要、紧急和重要的顺序制定今天的任务。
(二)考核标准
(三)完成情况
(4)点亮心灯:养成每天被励志名言启发的习惯,保持积极向上的心情。
丁:
完整记录今日事务、量化目标、完成情况。
实际工作内容:当日工作项目的工作内容、活动结果、工作完成情况。
(1)具体正在进行的工作、日常事务处理、日常工作日志今天完成。
(2)今天的启示:
养成随时记录自己的灵感(想法、想法、思想火花、很有诗意和哲理的句子等)的习惯,防止智力资源的浪费。随时记录一些突发的写作灵感,并定期整理;
包括每天发现的问题,解决问题的方法,理性的建议和临时的灵感,短短的几句话等等,随时随地,想到什么就记录下来。这些经历和灵感往往转瞬即逝,需要及时记录和实践。
(3)今日学习:积累知识,养成每晚复习当天所学知识的习惯,及时复习,写下来并保存。每天学习记录,了解具体的内容、效果,以及如何在工作中运用。
(4)每天写一篇项目经理日记。在管理工作中,你经常会遇到一些小问题或者突然有灵感。这些都应该记录下来,不然就可惜了。
C:
检查本次工作处理过程中发现的问题点、潜在风险以及工作中应注意的情况。解决方案:您如何解决您发现的问题。
一个:
今日反思:养成每天反思自己的学习、工作、思想、行为的习惯,在反思中成长,在反思中前进。
每天晚上总结:总结经验,总结一天工作的得失。
(一)当天工作亮点、工作经历、日常感受。
(2)改进方法:当天的工作教训和建议应包括对自己不满意的事情的改进方法、潜在风险及其避免措施,并完成接下来的几个行动。
(3)突然灵光乍现,对某件事的看法:今天还有什么事情没有做? (已经做了什么),今天还没有做什么? (哪些事情做得好),今天哪些事情没有做? (做了某事)
电话:
明天的计划
明天我应该做什么?明天我们需要做的事情应该怎样做?
原创文章,作者:小su,如若转载,请注明出处:https://www.sudun.com/ask/198927.html
用户评论
凝残月
这篇博文写的真是太详细了!我之前对PDCA还不是很了解,看了你的讲解,终于明白了它的每个步骤是怎么运作的。 而且你还有很多实际案例分析,帮我很多!
有5位网友表示赞同!
怪咖
看完这篇文章感觉自己涨姿势啦!感谢作者分享这么宝贵的知识。我现在可以运用 PDCA 在工作中改进流程效率了!
有8位网友表示赞同!
龙吟凤
虽然我之前听过PDCA这个サイクル,但从来没有深入了解过它。 这篇博文讲解得很透彻,把理论和实践结合得很好,很有帮助!
有13位网友表示赞同!
强辩
说实话,这篇文章读起来有点吃力,文字太多太专业了。 我想直接看应用方法解析, 希望能更加简明易懂一些。
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墨染年华
作者分析的PDCA应用案例很棒! 把每个步骤都具体化了,让人更容易理解和记忆。 如果能再多增加一些不同行业的使用场景,就更好了!
有6位网友表示赞同!
别伤我i
这篇文章让我对 PDCA有了新的认识。 之前只局限于简单的计划-执行-检查-调整, 没想到还有这么多的细节需要考虑。
有8位网友表示赞同!
金橙橙。-
这个PDCA解析太棒了!reszcie! endlich kann ich meine Arbeit in meinen Bereichen verbessen.!
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﹏櫻之舞﹏
标题写的真吸引人啊,"史上最详尽" 有点夸张吧? 文章总体还行,但我觉得一些地方可以更加简要明了。
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烟雨萌萌
作者把PDCA的每个步骤都解释得非常清楚, 让人更容易理解。 而且案例分析也很有说服力,我现在就可以尝试在工作中应用它了!
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红玫瑰。
其实对我来说, PDCA这个概念并不难懂,这篇博文介绍的有点基础すぎる了。 希望可以分享一些更高级的应用策略和技巧!
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淡抹丶悲伤
我真的很需要一篇详细讲解PDCA的文章! 太感谢作者了。 我终于明白了这种循环管理原理是如此强大。
有7位网友表示赞同!
余温散尽ぺ
这篇文章让我意识到 PDCA 可以不仅仅用于工作,也可以应用于生活中! 比如想学习一项新的技能,就可以利用这个模型来循序渐进地提高自己。
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白恍
我之前一直用头脑风暴的方式来解决问题,现在明白了PDCA 的运用更有体系性。 以后我会尝试使用这个循环管理方法来提升效率!
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素婉纤尘
虽然文章很详细,但我觉得有点枯燥乏味啊. 可以添加一些图片或者视频案例会更生动有趣。
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情如薄纱
我一直听说 PDCA 很重要,但是不知道如何具体应用。 看了这篇博文后,我终于明白了它的核心步骤以及实际应用方法!
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独角戏°
感谢作者分享这篇文章! 它让我对PDCA有了更加清晰的认识。 我打算在接下来的工作和学习中尝试应用这个模型来提高效率!
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浅嫣婉语
文章内容很扎实,但有些地方文字比较繁复,建议用更通俗易懂的语言表达,方便大家更好地理解。
有12位网友表示赞同!