大家好，今天给各位分享QQ失败。腾讯官方回应的原因是什么？的一些知识，其中也会对进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
具体来说，一对一聊天时，消息几乎都会显示消息发送失败，带有红色感叹号图标，但实际上对方基本都能看到。
但奇怪的是，群聊却正常，这可能是因为不间断的消息机制。
另外，文件发送速度会很慢，会提示失败，但有时却已收到。
上述故障在PC台式机和手机上均存在。
目前已有不少网友反映遇到此故障，我们将持续跟进。
更新——
腾讯官方回应称：“由于今晚个别服务器波动，部分用户发送QQ消息后出现红色感叹号（消息实际发送成功），我们已定位原因，正在紧急解决，相关异常正在逐步处理中”已恢复，给您带来的不便敬请谅解！
更新2——
据腾讯官方公告，此次故障的原因是个别服务器的波动。当天23点14分，问题得到彻底修复。同时，有关QQ将被关闭的说法纯属谣言。
原创文章，作者：小su，如若转载，请注明出处：https://www.sudun.com/ask/199292.html
用户评论
凉城°
太气人了！今天一直用不了QQ，好不容易找了客服，结果说服务器维护？现在是信息爆炸时代，这么重要的软件还能出现这种问题，可恨！不知道腾讯还有没有责任感啊
有13位网友表示赞同！
最迷人的危险
每次发消息都延迟好久，感觉我用的是2G网络似的。虽然官方解释了说是故障导致的，可是这样回复实在太不负责了。
有15位网友表示赞同！
搞搞嗎妹妹
服务器维护吗？之前没听说过这么长时间的服务器维护啊！我们用户不应该受到这种影响吗？
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烟花巷陌
其实这都算习以为常的事了吧，qq总是各种问题，有时候连登录都不行。官方只会发这种敷衍的回复，真让人无语。
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屌国女农
我今天也遇到QQ故障了，一直显示网络连接错误，好不容易登进去后又卡顿得要死！真是让人受不了啊！腾讯什么时候能把这个软件的质量做一下呢？
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淡抹丶悲伤
我也经常遇到这种情况，不知道是哪个地方出问题了。有时候还好点，有时候就真的无法正常使用，感觉这款社交软件越来越不可用了。
有8位网友表示赞同！
海盟山誓总是赊
其实每次都这样，故障之后都是官方说服务器维护等等理由搪塞过去，但用户体验始终没有得到改善啊！希望腾讯能够重视一下这个问题，为我们用户提供更好的服务。
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来自火星的我
每次更新后又会有各种问题，修复也是慢如蜗牛。建议腾讯把精力集中在软件质量上，而不是一直在推出一些没用的功能更新。
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放血
说实话，我最近因为QQ故障损失了不少商业机会，这可不仅仅是技术问题了，还关系到我的经济效益。希望腾讯能够重视这个问题，及时解决用户困扰！
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々爱被冰凝固ゝ
偶尔也会出现一下小毛病是正常的，毕竟任何软件都会有bug吧！但官方的回应速度和处理方式可以改进一下，让用户更有安全感。
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封锁感觉
QQ是老品牌了，希望能越来越好，也期待腾讯能够重视用户的反馈，解决这些普遍存在的故障问题。
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为爱放弃
之前一直用别的聊天软件，但是为了方便朋友关系，后来就回到QQ用了。没想到QQ的质量这么让人担忧，真怀疑这款软件能维持多久呢？
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古巷青灯
我比较认可官方的回应，毕竟技术方面的问题需要一定的时间进行修复，相信腾讯会努力解决这个问题尽快恢复正常使用状态。
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笑傲苍穹
希望腾讯能够加强服务器管理，减少出现故障的频率，也建议官方可以定期发布一些维护计划通知，让用户有心理准备，避免造成不必要的损失。
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心亡则人忘
作为QQ这么重要的社交平台，应该把用户体验看得更重，不能因为一个小问题就影响到用户的正常使用，这样很不好！
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尘埃落定
腾讯的软件还是比较好的，这次故障应该只是一个意外情况，相信很快就恢复正常了。我还是支持腾讯的！
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╭摇划花蜜的午后
每次出现故障，官方的回应都是一样的，感觉像是在复制粘贴一样毫无诚意！希望腾讯能够拿出更有效的解决方案，而不是一直这样敷衍用户。
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﹎℡默默的爱
我建议腾讯可以做一个在线反馈平台，方便用户直接反映问题，并定期根据用户反馈进行改进，让QQ软件越来越好。
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