一、视频会议的前世今生
视频会议,是指位于两个或多个地点的人们,通过通信设备和网络,将声音、影像及文件资料互传,实现即时且互动的沟通,可分为点对点会议和多点会议。视频会议系统由视频会议终端、MCU(Multipoint Control Unit 视频会议服务器)、网络传输等部分组成。提起视频会议,三四年前大家想到的是大型企业的传统视频会议系统,需要专线,整套服务器,专业的视频设备等,人们更愿意去会议室集中参会。
那什么是传统视频会议呢?
笼统来讲,传统视频会议系统包括上述三部分,但实际使用中又不仅仅是这三部分,如前端会议室:中小型会议室需要一套终端(包含摄像头,麦克风,显示器等)即可,大型会议室除上述设备外,还包含调音台,矩阵,功放,音箱,及后台集成的中控系统等等。
传统视频会议的最大特点是私有化部署,在各企业内网部署服务器,通过内网专线做互联互通,会议数据的处理和传输更安全。
近三年来,新冠疫情的突发和反复,使跨地区协作及远程办公成为工作的迫切需求,人们不再局限于在会议室中参会,使用电脑或手机随时随地的加入会议沟通交流,成为视频会议的主要需求,大数据及云技术的发展为云视频会议系统提供了良好的发展环境。用户需求的变化以及技术的革新促进了视频会议市场的快速发展,云厂商如雨后春笋般快速成长,国内外同时涌现了大批服务商,如国外:zoom,webex;国内:腾讯会议,钉钉会议,小鱼易连,全时云会议,会畅等等。
那什么是云视频会议呢?
云视频会议是以云计算为核心,服务商建设云计算中心,采用公有云或混合云部署方式,让企业用户在现有网络情况下即可实现跨地域多方数视频沟通。传统视频会议系统一台MCU几十万,一套硬件系统几百万,云视频会议是把昂贵沉重的私有化视频会议系统搬到了云平台上,在平台上用软件代码的虚拟编程搭建系统来代替实际的硬件系统,使用的协议及系统模式与传统视频会议是类似的。
企业无需购买MCU,无需大规模改造网络,也无需配备专业IT人员,通过租用服务的形式,实现在会议室、个人电脑、移动状态下进行多方视频沟通。与会者无需再专门去会议室参会,使用手机或电脑下载软件客户端即可随时随地加入会议,享受即时高效的沟通体验。
二、视频会议的优劣势
传统视频会议因私有化部署,系统复杂,运维成本高,让很多中小型企业望而却步,但也有其优势,稳定性和数据安全性成为传统视频会议的突出特点。
云视频会议作为一种新式的视频会议种类应运而生,其表现出来的低成本、易用性,展现了强大的竞争力。服务商将系统部署在公有云的平台上,人们只需按需购买资源及服务,大大降低了搭建及运维成本。成本低廉,适用场景广泛,会议功能丰富(如字幕,电子白板,等候室等)等成为云视频会议的亮点。当然也存在相应的风险,因其平台系统是服务商部署在各自公有云平台上,这降低了数据的安全性,同时互联网的网络状态也成为影响会议体验的重要因素。
三、云视频会议的应用
直接购买服务,无需内部部署:
传统视频会议系统建设及运维成本高,中小型企业一般不会自行内部搭建,他们更希望有一套成本低廉,性价比高的系统来满足会议需求,那么企业直接使用服务商提供的云视频会议系统,按需购买相应的账号资源及服务即可实现。
一般可分为两种情况:
一是企业无传统硬件会议室,个人及会议室参会均只使用软件账号登陆,会议室连接简单的外置设备并加入会议,实现快速的沟通模式。
二是企业有部分传统硬件会议室,那么企业除了购买账号以外,还需购买H.323协议等服务来实现硬件设备加入云会议的需求。
H.323是一种音视频通信协议,是由国际电信联盟(ITU)指定的一个标准协议簇,可以支持音频、视频和数据的点到点或点到多点的通信,它是行业的基本标准,市场上大多的视频会议MCU和终端都是遵循H.323协议进行开发,H.323协议可以与各个不同的网络、终端进行互通,是不同厂商系统互联的基础。(H.323定义借鉴百度百科)
内部部署云视频会议系统:
对于大型企业而言,内部建设的传统视频会议系统仍需继续使用,且对于数据安全性的要求也远远高于中小型企业,如政府,央企,金融行业等领域。但又增加了隔离人员(疫情影响),出差人员或者外部用户入会等需求,这就要求传统视频会议系统与云视频会议系统并行的方案。
市场上的云视频会议服务商也注意到了这一点,因此提供了传统视频会议与云视频会议集成的服务。在企业内部部署私有化的云视频会议系统,并与传统视频会议系统打通,主要通过服务器层面的配置及融合,主流的通用协议仍然是H.323。
外部互联网的用户使用软件客户端参会,企业内部使用会议室加入会议,以此实现两平台的互联互通,即时高效的通信。
四、未来趋势
未来是云视频会议的时代,大型企业也可能会摒弃现有的传统视频会议系统,转而做整套的私有化云部署来代替沉重的硬件系统,这将降低运维成本,提高系统的可利用率。但这对运营商的网络能力有了更高的要求,大幅提升公网的网络带宽并制定合理的资费策略,对视频会议的发展也有较大的影响。
云视频会议的出现,将视频会议从封闭的会议室带到了随时随地沟通协作的时代,随着技术的发展,全息影像,3D等虚拟技术很可能会被用到现实的视频会议中。
我们不妨做一个大胆的假设,也许不久的将来,电影或动漫里那些全息影像的会议将会在现实中实现,会议会从2D走向虚实融合的3D世界,人们在不同的地方进入虚拟会议室,定制自己的虚拟形象,进行面对面的讨论和交流。空间及距离感彻底消除,享受沉浸式的社交体验。
此图来源于百度
五、总结
云视频会议作为目前先进的通讯技术,只需借助网络,即可实现高效的远程沟通及协作,其应用范围也迅速扩大,从政府、公安、军队、法院到科技、能源、医疗、教育等领域随处可见,涵盖了社会生活的方方面面,它的兴起,改变了传统视频会议的格局,或许未来会有更大的变化。科技改变生活,相信它会让人们有更舒适的体验。
文章作者:田 翠
排版设计:王蔚棋
手绘插画:岳 媛
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