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什么是看板方法？
上篇了解了“看板的起源”、“什么是看板方法”和“看板方法的四项原则与六大实践”，本篇将会介绍“看板方法生效的关键”、“看板方法的适用领域”和“看板实施的利器—云敏看板”。
— “ 看板方法生效的关键
看板是一套非破坏性演进式的变革管理系统。这意味着对现有的过程小步改进。通过实现许多小改变（而不是巨大的改变），整个系统的变革风险就会降低。看板的演进方式几乎不会让团队和参与的干系人抵触。下面三点是实现持续改进的关键。
引入可视化流程
这一步完成的形式是由白板和便签纸或卡片组成的一块看板墙。每个看板墙上的卡片都表示一项任务。
传统3列看板墙
即便是上图中只包含3列的传统看板墙这样最简单的可视化也能透明出许多信息，比如分配到的工作项数量、是否存在瓶颈。
在可视化的实战中，如果要识别和消除导致瓶颈的根源，就需要可视化更多细节，你需要用云敏看板实现更精细的看板墙建模。云敏看板支持精细看板墙建模的能力是其他电子看板工具所不具备的。
云敏看板对复杂流程的建模
引入『流动』的概念
看板的核心是『流动』概念。这意味着卡片应当尽可能平稳地、没有长时间等待和阻碍地流动穿过看板系统。任何阻碍流动的事情都应当严格检查。看板有各种管理流动的技术、指标和模型，如果这些得到始终如一地运用，就会带来持续改进（改善）的文化。
工作流动
『流动』概念至关重要，只要对『流动』指标加以度量并努力改进，就能让交付过程的速度产生天翻地覆的提升，由于周期时间缩短，从内部和外部客户获得反馈的速度就会更快，最终为产品和服务的质量带来更快提升。云敏看板为此提供了专业的流动指标分析和流动预测工具。
用WIP限制减少任务切换
看板另一个关键作用是降低多任务并行，多数团队和知识工作者选择对多任务选择忍受，而不是鼓励『慢点开始，加速完成』。看板墙各阶段所明确的WIP限制就可以促使团队先完成手头的工作，然后再开始下一项工作。云敏看板能让团队轻松设置WIP限制，实现效能飞跃。
云敏看板支持任意层级列WIP限制
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不要强行给没意愿协作的团队可视化、透明、设定在制品限制。
——David J. Anderson
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看板方法的适用领域
IT运营和软件研发
看板方法不是软件开发或项目管理方法论——David在他的蓝皮书中对此讲得非常清楚。看板方法没有提到任何关于一款软件应如何开发的事。它甚至也没有提到任何有关软件项目应当如何规划和实施的事。因此，看板方法不是诸如Scrum的管理框架。相反，看板方法的目的是持续改进工作过程。
2004年，看板方法被用于微软的软件开发运营。打那以后，看板方法就成了IT、Ops、DevOps和应用/软件团队积极使用的对象。
看板之美在于它能够运用于任何过程或方法论。无论是否你已经在使用Scrum、XP等敏捷方法，还是在使用瀑布、迭代等更传统的方法，你都能在上面运用看板方法，渐进地开展过程改进、缩短周期时间并改进工作流转。在这个过程中，你会发现你自己已经在持续交付功能、产品或服务的路上了。
精益/敏捷产品开发
科技产品开发团队将看板方法当做精益和敏捷原则落地的方式。看板方法为科技团队提供了一套很棒的原则，用于指导可视化、持续交付产品和服务、以更快的速度更加频繁地获取客户反馈。其结果是，它帮助团队以更快的速度更精准地向市场交付客户真正想要的产品和服务。
看板方法在IT领域已经经历了3-5年的持续演进。如今，看板方法被认为是一种能够在管理和改进服务的过程中，以渐进的、演进式的方式获得敏捷力的方法。
此外，看板方法提供了重要的原则和技术，让敏捷团队能够更好地管理服务水平承诺（SLA）、准时化向市场交付产品、最小化风险和延迟机会成本。使用服务类别、延迟承诺、两段式承诺等理念，看板方法能帮助客户和交付团队有效协作，确保在正确的时间完成正确的工作产出。
企业敏捷力提升 近些年来，上游看板、项目组合看板、企业服务规划（ESP）的出现为企业实施看板方法提供了更加充分的理由：通过实施看板方法来获得企业敏捷力并改善市场绩效。 看板方法通过帮企业消除系统瓶颈、改进工作流动和缩短周期时间，渐进地改进产品服务的交付。它能帮助企业更加持续地交付，更快地从市场反馈了解到企业的改变是否被市场接受，让企业变得更具有响应性。 总体看，看板能够为企业赋能敏捷宣言中的全部原则，并帮助你交付市场真正需要的产品和服务。无论你正在用Scrum还是其他敏捷技术或方法论，看板方法都能帮助你改进过程，让团队和组织获得更好的效能。
企业中的其他知识工作领域 虽然中大型产品服务组织（特别是高科技生产制造企业）已经在实施精益六西格玛很多年了，但看板方法仍然能够赋能公司中的各职能领域，比如HR、营销、销售、采购等。 看板方法还被应用于传统项目管理中，比如建筑工程项目。诸如人力外包公司、猎头组织、广告机构、保险公司等广泛多样的组织都在用看板方法提升运作效率、消除浪费，并获得了吞吐率和质量的显著提升。
想要试用云敏看板工具， 请立即联系云敏项目组！ 联系人：李淳 微信号：lchrennew 这是一个可以学技术的公众号！ 长按识别二维码关注 作者：李淳 插图：岳媛 排版：张晓艺
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