网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)

来源:网络技术联盟站 

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对于网络管理员而言,当前的网络监控工具变得越来越复杂。预计全球网络监控市场将在未来几年内迅速增长,从2023年的33.4亿美元增至2030年的69.7亿美元。

网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)
来自权威机构fortunebusinessinsights的统计

这种市场的快速增长伴随着新的解决方案的不断涌现,而这些新选项使得管理员在确定功能、可扩展性和经济性的正确组合时面临困难。

本文瑞哥将给大家介绍网络监控的基本概念,并且分享9个我认为不错的网络监控工具/产品,相信看完本文,在你需要选择网络监控产品的时候会有帮助,让我们直接开始!

网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)

什么是网络监控?

网络监控是指通过使用各种软件工具或设备来监视和记录计算机网络中的流量、活动和性能。这种监控可以帮助网络管理员和安全专家实时了解网络的运行状况,以便及时发现并解决可能存在的问题。

网络监控工具优势

  1. 减少停机时间: 网络监控工具能够实时监测网络设备和资源,及时检测并报告潜在问题,帮助管理员快速采取措施以减少网络服务中断的时间。

  2. 自动响应: 配备自动化响应功能的监控工具可以在检测到问题时自动执行预定义的操作,从而降低人工干预的需求,提高故障排除的效率。

  3. 深入了解网络性能和数据流: 网络监控工具提供详细的性能指标和数据流信息,使管理员能够深入了解网络状况,从而更好地规划和优化网络资源。

  4. 资源利用效率: 通过监测网络资源的使用情况,管理员可以更有效地分配和利用网络带宽、存储等资源,提高整体效率。

  5. 新基础设施规划: 通过监测网络流量和性能趋势,管理员能够预测未来的需求,及时规划并投资于新的基础设施,以应对网络增长。

  6. 快速检测异常和网络安全威胁: 网络监控工具能够检测异常行为和潜在的网络安全威胁,帮助管理员迅速应对潜在的风险和入侵。

  7. 服务提供商的服务优化: 对于托管服务提供商(MSP),网络监控工具是提供更高水平服务的关键工具。通过实时监控客户网络,MSP可以快速响应问题,提高服务水平,并简化报告和计费工作流程。

  8. NMS和RMM的流行性: 网络监控/管理系统(NMS)和远程监控和管理(RMM)是集成多种监控工具的综合性软件,提供全方位的网络管理和监控功能。它们对于大规模和分布式网络的维护至关重要。

网络监控功能

1、网络发现

识别和发现网络中的设备,包括服务器、路由器、交换机等。

一些工具具有自动发现功能,能够自动检测和识别网络中的设备。

其他工具可能需要手动配置,管理员输入设备信息以启动监控。

2、实时监控

持续监测网络设备的实时运行状况、性能指标和数据流。

使用网络监控协议(如SNMP、ICMP、流协议等)或工具来收集实时数据。

收集的数据用于生成实时报告、警报以及创建网络地图以改善网络可视化。

3、警报

发出警报通知管理员,以便在网络出现问题或异常时能够迅速采取行动。

警报可以通过多种方式通知,如短信、电子邮件、Slack消息或管理界面中的警告。

设置良好的通知阈值是确保有效监控的关键,以防止过多或不足的警报。

4、报告

提供日志和报告,帮助管理员了解网络性能的趋势和问题。

报告可以包括对网络趋势的分析,帮助管理员预测未来需求和进行规划。

报告对于证明满足服务级别协议(SLA)以及向客户展示问题的解决过程非常重要。

下面我们将介绍9款比较好用的网络监控工具/平台。

LogicMonitor

LogicMonitor 是一款基于云的网络监控平台,旨在为企业提供全栈的监控解决方案。该平台将基础设施、应用程序、日志和 AIOps 功能整合到一个统一的平台中,以帮助组织实现对复杂网络环境的全面可见性和智能分析。

  • 官网地址:
https://www.logicmonitor.com/
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主要特点

  1. 自动发现与部署:

    • LogicMonitor 通过自动发现设备和应用程序,以及自动配置监控来简化部署过程。
    • 无需手动设置监控,系统会自动应用 2000 多种技术的开箱即用监控设置。
  2. 灵活性与可扩展性:

    • 平台支持对多种供应商和技术的监控。
    • LogicMonitor 的灵活性使其适用于各种不同类型的网络和基础设施。
  3. 高级分析与预测:

    • LogicMonitor 提供高级分析功能,包括异常检测和预测能力。
    • 这使得更智能的警报阈值和容量规划成为可能,有助于提前发现和解决问题。
  4. IT 工作流程集成:

    • 与 IT 工作流程和配置管理系统的集成,有助于高效协作和问题解决。
    • 自动化的文档和配置备份/恢复工作流程也得以促进,节省时间和努力。
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  1. 全面的监控覆盖:

    • LogicMonitor 不仅监控基础设施,还涵盖应用程序性能、日志分析和 AIOps 功能,为用户提供全栈监控。
    • SD-WAN、SASE 和多云等新环境也得以监控。
  2. 统一仪表板:

    • 平台提供统一的仪表板,将事件、拓扑、指标和日志关联,实现更快的根本原因分析。
    • 用户可以自定义仪表板,根据需要查看特定的监控数据。
  3. API 和工作流程集成:

    • LogicMonitor 提供 API,允许用户自定义集成到其他管理工具中。
    • 这使得平台可以与其他系统和服务进行无缝连接,形成更强大的整合解决方案。
  4. 基于角色的访问控制:

    • 通过基于角色的访问控制,LogicMonitor 提供了对监控数据的安全管理。
    • 这有助于确保只有授权的用户能够访问敏感数据,提高安全性和合规性。

Nagios

Nagios 是一款开源的网络监控平台,广受欢迎,特别是因为其灵活性和可扩展性。它旨在为用户提供对基础设施、应用程序和服务的实时监控,帮助他们及时发现并解决潜在的问题,确保系统的可用性和性能。

  • 官网地址:
https://www.nagios.org/
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主要特点

  1. 灵活性与可扩展性:

    • Nagios 是一种高度灵活和可扩展的监控平台,允许用户通过插件扩展监控功能,以监测几乎任何系统或服务。
  2. 插件框架:

    • Nagios 的插件框架使其能够通过安装额外的插件来监控各种不同的指标和设备,包括网络设备、服务器、数据库等。
  3. 无代理架构:

    • Nagios 使用无代理的架构,通过核心调度程序守护程序在本地安装的方式来协调监控任务,无需在被监控设备上安装额外的代理。
  4. 自动发现:

    • 平台支持自动发现设备,简化了新设备的添加和监控设置的过程。
  5. 标准协议支持:

    • 支持标准协议如 SNMP、HTTP、SMTP 等,以实现对设备和服务的监控。
  6. 插件和扩展:

    • Nagios 社区提供了大量的插件和扩展,用户可以利用这些插件来监控特定应用程序、服务和设备。
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  1. 免费开源:

    • Nagios 是开源软件,用户可以免费使用和定制它来满足他们的监控需求。
  2. 仪表板与报告:

    • 提供用户友好的仪表板,用于查看实时监控数据,并能生成报告以进行历史性能分析。
  3. 社区支持:

    • Nagios 拥有庞大的用户社区,用户可以通过社区获取支持、分享经验和讨论最佳实践。
  4. 基于角色的访问控制:

    • Nagios 支持基于角色的访问控制,确保只有经过授权的用户可以访问和管理监控系统。

Cacti

Cacti 是一款开源的网络监控工具,专注于绘制网络设备性能数据的图表。它的工作原理是将时间序列指标存储在循环数据库中,并使用 RRDtool 渲染可视化图表。Cacti 旨在提供对网络和系统性能的直观监控,通过图形化展示历史性能数据,用户可以更容易地分析和了解系统的行为。

  • 官网地址:
https://www.cacti.net/
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主要特点

  1. 图形化性能监控:

    • Cacti 主要用于绘制性能图表,通过图形化方式展示设备的网络流量、CPU 使用率、内存利用率等性能指标的历史数据。
  2. 无代理架构:

    • Cacti 采用无代理的模型,使用 SNMP 以可配置的时间间隔轮询设备数据,从而实现性能指标的采集。
  3. SNMP 设备发现:

    • 支持通过 SNMP 协议自动发现网络设备,简化了添加新设备和设置监控的过程。
  4. 自定义数据源:

    • 用户可以通过创建自定义数据源来捕获其他来源的指标,使得 Cacti 对于特定需求的定制性更强。
  5. 可视化仪表板:

    • 提供可定制的仪表板,允许用户创建个性化的监控视图,以便更直观地查看性能趋势。
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  1. 历史图表:

    • 支持实时和历史图表,用户可以查看过去的性能数据,了解设备的性能趋势和周期性变化。
  2. 警报功能有限:

    • Cacti 提供基本的警报功能,用户可以设置阈值,当性能指标超过或低于这些阈值时触发警报。
  3. 插件支持:

    • 支持插件,用户可以通过安装插件扩展 Cacti 的功能,以满足更多的监控需求。
  4. 开源免费:

    • Cacti 是免费开源软件,用户可以自由使用和定制,而且可以从社区中获取支持和参与讨论。

Zabbix

Zabbix 是一款开源的网络监控平台,专为大规模、高性能环境而设计。它提供了跨基础设施、应用程序、日志和业务服务的广泛监控功能。Zabbix 主要用于实时监控网络、服务器和应用程序,以及收集和分析性能数据。

  • 官网地址:
https://www.zabbix.com/
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主要特点

  1. 高度可扩展的分布式监控:

    • Zabbix 支持分布式监控,可以轻松扩展到大规模环境,实现对复杂网络结构的全面监控。
  2. 广泛的本机监控功能:

    • 提供对多种网络设备、服务器和应用程序的本机监控支持,包括通过 SNMP、IPMI、JMX、HTTP 等协议的数据收集。
  3. 机器学习支持:

    • Zabbix 使用机器学习技术,支持智能警报阈值的自动调整和异常检测,提高监控系统的智能性。
  4. 减少问题 MTTR(Mean Time To Repair)的工具:

    • 通过实时监控和及时警报,Zabbix 帮助减少故障排除的时间,提高系统的可用性和稳定性。
  5. 开源免费核心:

    • Zabbix 提供免费开源的核心功能,用户可以自由使用、定制和扩展,也可以通过社区获取支持。
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  1. 具有挑战性的安装/升级过程:

    • 安装和配置 Zabbix 需要一些技术经验,对初学者而言可能存在一定学习曲线。
  2. API 支持:

    • 提供强大的 REST API,允许用户进行自定义集成,与其他系统和工具进行交互。
  3. 高级功能:

    • 支持高级功能,如业务服务监控、自动发现、地图和仪表板可视化等,以满足不同监控需求。
  4. 基于角色的访问控制:

    • 提供基于角色的访问控制,确保用户只能访问其权限范围内的监控数据,增强系统的安全性。

PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor 是一款基于 Windows 的网络监控工具,由Paessler AG公司推出。它旨在提供对网络基础设施、应用程序、设备和服务的全面监控。PRTG 的设计目标是提供简单易用的界面,适用于广泛的用户,包括 IT 管理员和网络运维人员。

  • 官网地址:
https://www.paessler.com/prtg/prtg-network-monitor
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主要特点

  1. 自动发现自动监控设置:

    • PRTG 支持自动发现网络上的设备,并根据预定义的配置文件自动设置监控。
  2. 拖放仪表板编辑:

    • 提供直观的拖放式仪表板编辑,使用户能够自定义监控视图,以便更好地理解网络运行状况。
  3. 可定制的报告和警报:

    • 允许用户创建自定义报告和警报,以便实时了解网络性能和及时响应问题。
  4. 支持多种监控协议:

    • PRTG 支持多种监控协议,包括 SNMP、WMI、NetFlow、Packet Sniffing 等,以实现对不同设备和服务的监控。
  5. 云和本地选项:

    • 可作为本地安装的软件使用,也可以选择使用云端的 SaaS 解决方案,以满足不同部署需求。
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  1. 已发布用于自定义集成的 API:

    • 提供开放的 API,允许用户根据需要进行自定义数据收集和集成。
  2. 基于角色的访问控制:

    • 提供基于角色的访问控制,以确保用户只能访问其权限范围内的监控数据。
  3. 适应性和灵活的许可模式:

    • PRTG 提供灵活的许可模式,用户可以根据监控点数量选择适合其需求的版本。
  4. 监控数据的直观可视化:

    • 提供图形化的监控数据,用户可以通过直观的图表和图形了解网络性能。
  5. 支持多种监控场景:

    • 适用于多种监控场景,包括网络流量、带宽、服务器性能、应用程序监控等。

SolarWinds Network Performance Monitor (NPM)

SolarWinds Network Performance Monitor(NPM)是由 SolarWinds 公司开发的网络监控平台,专注于提供对网络性能、故障、流量分析和配置管理的全面监控。作为 SolarWinds 公司产品组合的一部分,NPM 是该公司领先的网络管理解决方案之一。

  • 官网地址:
https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
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主要特点

  1. 自动发现和分析:

    • SolarWinds NPM 提供自动发现网络设备的功能,并自动分析其性能、配置和拓扑。
  2. 可定制的健康仪表板:

    • 用户可以创建自定义仪表板,以在一个地方监视关键性能指标和网络状态。
  3. 智能性能警报:

    • NPM 提供智能警报功能,可根据性能阈值和异常情况通知管理员,并支持多种通知方式。
  4. 实时和历史报告:

    • 提供实时和历史性能报告,以便用户能够查看网络性能的趋势和历史数据。
  5. 应用程序依赖关系映射:

    • 可视化应用程序和网络设备之间的依赖关系,帮助用户更好地理解网络拓扑。
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  1. 配置变更跟踪:

    • 跟踪网络设备配置的变更,以便及时发现潜在问题。
  2. REST API 和工作流程集成:

    • 提供 REST API,支持用户进行自定义集成和创建自动化工作流程。
  3. 基于角色的访问控制:

    • 通过基于角色的访问控制,确保管理员和团队成员只能访问其所需的监控数据。

优势

  • 对多供应商网络的广泛监控。
  • 直观的可视化和分析工具。
  • 高级故障排除工具。
  • 可扩展到大型环境。
  • 监控数据的所有权。

劣势

  • 复杂的 Windows 基础架构。
  • 鲜为人知的自定义查询 SWQL。
  • 需要付费版本才能获得完整功能。
  • 一些高级功能需要额外的付费附加组件。

Datadog

Datadog 是一家提供基于云的监控和分析平台的公司,其服务致力于提供全栈可观察性。Datadog 的平台聚合来自多个源头的监控数据,包括基础设施、应用程序、日志和用户体验等,以帮助用户更好地了解其整个技术堆栈的运行状况。

  • 官网地址:
https://www.datadoghq.com/
网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)

主要特点

  1. 应用程序性能监控 (APM):

    • Datadog 提供全面的 APM 功能,允许用户深入了解和监控其应用程序性能,包括代码级别的洞察。
  2. 基础设施和容器监控:

    • 能够监控和分析基础设施、服务器和容器的性能,以确保它们的正常运行。
  3. 综合和真实用户监控:

    • 提供综合监控,包括实时和历史数据,以及对真实用户体验的监控。
  4. 统一日志与分析:

    • Datadog 允许用户集中管理、监控和分析其系统的日志数据,帮助发现问题和优化性能。
  5. 可定制的警报和报告:

    • 用户可以根据需要设置自定义警报,同时生成可视化的报告以进行审查。
网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)
  1. 使用机器学习进行异常检测:

    • Datadog 利用机器学习技术进行异常检测,帮助提前发现潜在的问题。
  2. 用于更快分类的协作工具:

    • 提供协作工具,支持团队成员之间更快速地协同解决问题。
  3. 用于自定义集成的开放 API:

    • Datadog 提供强大的开放 API,支持用户进行自定义集成和数据导出。

优势

  • 深入了解分布式应用程序。
  • 关联基础设施和应用程序监控。
  • 预测能力的异常检测。
  • 减少云服务 MTTR 的工具。
  • 易于部署基于代理的模型。

劣势

  • 潜在的高数据摄取成本。
  • 高级功能需要学习曲线。
  • 没有网络流量分析。

Netcrunch

NetCrunch 是一款基于 Windows 的网络监控平台,专注于提供性能监控、故障排除和流量分析等功能。这个平台旨在自动发现和监控网络中的各种设备,以确保网络的稳定性和性能。

  • 官网地址:
https://www.adremsoft.com/
网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)

主要特点

  1. 自动发现设备:

    • NetCrunch 提供自动发现功能,可以自动检测网络中的设备,简化监控配置。
  2. 可定制的健康仪表板:

    • 用户可以创建和定制仪表板,以便直观地查看网络健康状况和性能指标。
  3. 智能性能警报:

    • 平台能够提供智能性能警报,及时通知管理员有关潜在问题的信息。
  4. 综合交通流分析:

    • 提供综合的网络流量分析,帮助用户了解网络中的流量模式和瓶颈。
  5. 实时和预定报告:

    • NetCrunch 支持实时报告和预定报告,为用户提供有关网络性能和趋势的详细信息。
  6. 设备的配置更改跟踪:

    • 提供配置更改跟踪功能,记录网络设备配置的变化。
网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)
  1. 用于解决问题的任务自动化:

    • 提供任务自动化功能,使管理员能够自动执行一些常见的故障排除任务。
  2. 基于角色的访问控制:

    • 提供基于角色的访问控制,确保只有授权人员能够访问特定的监控功能。

优势

  • 对混合供应商网络的广泛监控。
  • 直观的可视化提供可行的见解。
  • 高级故障排除和容量规划。
  • 可扩展到大型环境。
  • 监控数据的所有权。

劣势

  • 完整的管理功能需要 Windows 客户端。
  • 复杂的本地基础设施。
  • GUI 改进仍在进行中。

Observium

Observium 是一款开源的网络监控平台,专注于通过 SNMP 协议实现设备的发现和可视化。它提供了一个直观的仪表板,显示网络拓扑和性能指标,使管理员能够实时监控和分析网络设备的状态。

  • 官网地址:
https://www.observium.org/
网络运维工作内容(计算机网络维护工作内容)

主要特点

  1. 自动发现SNMP设备:

    • Observium 使用 SNMP 协议进行设备的自动发现,支持广泛的设备类型。
  2. 网络拓扑可视化:

    • 提供网络拓扑可视化功能,让用户清晰地了解设备之间的依赖关系和连接。
  3. 绩效仪表板定制:

    • 用户可以定制性能仪表板,以便直观地监控网络设备的关键性能指标。
  4. 通过 SNMP/WMI 收集数据:

    • 使用 SNMP 和 WMI 等协议收集性能数据,包括 CPU 使用率、内存利用率、带宽使用率等。
  5. 监控 400 多个平台:

    • Observium 支持超过 400 种平台,适用于各种设备和厂商。
  6. REST API(付费版本):

    • 付费版本提供 REST API,允许用户进行自定义集成和数据访问。
  7. 基于角色的基本访问控制:

    • 提供基于角色的访问控制,确保只有授权人员能够访问监控数据。
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优势

  • 自动发现拓扑和依赖关系。
  • 易于部署和配置仪表板。
  • 出色的网络统计可视化效果。
  • 提供免费社区版。
  • 可通过自定义检查进行扩展。

劣势

  • 警报功能有限。
  • 过时的网络界面。
  • 需要付费版本才能获得完整功能。
  • 企业能力缺失。

如何选择适合的网络监控工具?

选择适合的网络监控工具是一项关键决策,需要仔细考虑组织的需求、网络基础设施的规模和复杂性。以下是选择网络监控工具时应考虑的关键因素:

  • 确定监控工具的主要目标,是用于性能监测、故障排除、安全性监控还是其他用途?不同的工具可能在不同方面表现更为出色。
  • 考虑组织网络的规模和复杂性。对于大规模和复杂的网络,需要能够扩展和适应不断变化的环境的监控解决方案。
  • 选择一个能够自动发现网络设备并提供拓扑映射的工具,以便全面了解设备之间的依赖关系。
  • 确保监控工具支持组织使用的网络设备和协议。一些工具可能对特定厂商或设备类型有更好的支持。
  • 评估监控工具提供的可视化和报告功能,确保其符合组织的需求。直观的仪表板和报告可以加速问题的诊断和决策制定。
  • 考虑工具的警报和通知功能。它应该能够及时通知管理员有关潜在问题的信息,并提供定制化的警报设置。
  • 对于云服务或 SaaS 模型,关注监控工具对数据的安全性和隐私保护。确保工具符合组织的安全标准。
  • 考虑工具的可扩展性,以便在需要时能够轻松添加新的功能、传感器或模块。
  • 了解工具的成本结构和许可模式。确保它符合预算,并避免未来出现不必要的费用。
  • 选择一个易于使用和配置的监控工具,以降低培训成本,并让整个团队能够更有效地使用工具。
  • 考虑工具的技术支持选项和社区支持。技术支持对于解决问题和维护系统的稳定性至关重要。
  • 考虑组织未来的扩展计划。选择一个能够适应未来网络变化和增长的工具。

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上一篇 2024年4月11日 下午3:23
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