（2）安全软件的使用：为防止黑客因计算机病毒等原因获取用户信息，请安装高可靠的杀毒软件和防火墙，并及时更新软件补丁。
（3）谨防网络钓鱼：不要轻信工商银行的电子邮件、短信，谨慎点击陌生链接，以免被引导至假冒网站。
（4）及时发现并处理异常情况：如果您发现您的账户出现异常行为或工行网页出现异常情况，请立即联系工行客户服务人员进行处理。
（五）定期检查DNS记录：工商银行应定期检查DNS记录是否被篡改，并采取相应措施加强服务器安全。
ICBC域名劫持是一个严重的网络安全问题，可能给用户造成重大损失。因此，用户和工商银行都应更加关注账户和系统的安全，在日常使用中防范各种网络攻击。同时，我们建议工商银行加强系统安全管控，定期检查服务器和DNS记录的安全性，并及时采取措施解决问题。我们需要您的帮助来确保您在使用工行网上银行时的信息安全。
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