服务监控系统，服务器运行状态监控系统

随着信息技术的发展，服务器已成为支撑各种应用系统的核心基础设施。由于业务数量不断增加，对稳定运行的要求越来越高，对服务器稳定性、可靠性的标准也提出了更高的要求。然而，传统的服务器管理方法往往难以发现潜在的问题，导致延迟报警和处理影响正常业务运营的故障。

北京智和信通的服务器监控及运维解决方案通过对服务器进行高效的实时自动监控和预警，快速发现和解决潜在问题，防止故障发生或升级避免，提高服务器运行效率和稳定性，保证服务器正常运行。继续稳定经营。

第一章服务器监控范围及指标

智和ICT解决方案采用主动轮询结合日志和事件分析的方式，在主动收集服务器性能数据、接收服务器发送的事件和日志信息的基础上，全面了解服务器的状态。

1.1. 常见服务器类型和品牌

我们的解决方案涵盖的服务器类型包括传统服务器、虚拟化服务器、云服务器、小型机、存储服务器、超融合服务器集群等。 支持的操作系统包括Windows、Linux、Unix、Aix、Solaris、国产Kirin、Galaxy等。麒麟、红旗Linux、鸿蒙OS、AliOS、SPGnux、Deepin、华为欧拉等

目前国内外常见的服务器品牌（华为、H3C、锐捷、浪潮、联想、HP、IBM、DELL、曙光、深信服等）、小众或老品牌机型也可以通过灵活配置的机型来应对。用于扩展适应的库。

1.2. 常用资源监控点和指标

该解决方案以带内和带外方式监控服务的硬件状态、系统状态以及服务器上运行的应用程序和服务。集成了CPU、内存、网卡、磁盘、温度、电压、风扇等多个资源监控点以及相应的监控指标。未被发现的资源和指标也可以通过模型库不断扩展。

资源监控点

监测指标

基本信息

品牌、型号、序列号等

别针

服务成功率、平均响应时间、丢包率、抖动等

中央处理器

使用率、线程数、进程数、会话数、频率、型号、主频、厂商、核心数、一级缓存、二级缓存、三级缓存等。

物理内存

使用情况、可用内存大小、总内存容量、型号、类型、最大频率、制造商、部件号、序列号等。

虚拟内存

使用情况、可用内存大小、总内存容量等

硬盘

型号、序列号、制造商、固件版本、类型、速度、容量、制造日期等。

磁盘

状态、名称、磁盘序列号、使用情况、可用空间、总磁盘空间、容量估计、磁盘I/O、磁盘队列长度、制造商、部件号、介质类型等。

网卡

状态、序列号、制造商等。

网络接口

状态、输入/输出流量、输入/输出带宽、输入/输出速率、丢包率、利用率、误码率等。

过程

状态、ID、名称、路径、参数、系统进程数、运行进程数、空闲进程数、CPU使用率、内存使用率等。

母板

型号、序列号、固件版本、电压、温度等

通讯端口

状态

服务

状态、名称、数量等

温度

健康状况、工作状态、实时温度值等。

电源

健康状态、运行状态、电源、槽位号、序列号、冗余状态、型号、槽位号、固件版本、运行模式、输入模式等。

扇子

健康状态、运行状态、速度、功耗、风扇使用率等

文件夹

状态、尺寸、类型、修改、数量等

1.3. 服务器品牌模型和索引扩展

定义服务器相关数据报表的能力，结合报表排序规则，可以使用同比、环月、TOPN等分析方法，灵活查看和统计分析服务器性能和状态。过滤规则等功能可以让您定期自动生成报告，帮助用户更好地了解服务器的各种负载情况和运行状态，为优化资源配置和性能调优提供依据。

大屏显示关键运维数据状态，让您细粒度访问网络中的服务器、服务器资源和链路。所有网络故障和性能瓶颈都清晰可见，大幅降低管理成本，提高运维人员的故障处理能力，减少故障排除时间，并保证网络负责人掌控网络。

第五章服务器远程控制与集成配置

该方案通过“监控、运维、控制”的方式对服务器进行远程控制，并提供对不同类型、型号、厂家的服务器进行集中管理和管理的能力。通过智能算法对服务器的资源配置进行智能、动态调整，更高效地利用资源，降低能耗。

5.1. 执行服务器的远程配置

批量下发配置文件、一键开关机、进程管理、应用管理、配置SSL证书、限制远程访问、定期备份服务器数据等常规性、重复性、例行性任务。等。基于平台自动执行工作流程，实现服务器批处理、定时的自动控制。

5.2. 故障自愈以服务器磁盘满时自动清理为例。

基于实时服务器监控、日志和事件管理，动态检测网络故障，智能判断报警类型和级别，并通过自动故障诊断和修复功能自动解决常规故障，并触发升级和特殊报警工单。最终实现灾难恢复，减少人工干预，提高运维效率。

下面以服务器满盘自动清理为例，介绍如何通过智禾网管平台实现服务器故障自愈。

有效性要求：当服务器磁盘使用率超过90%时，触发自动清理策略，释放磁盘空间。

步骤1：将需要管理的服务器集成到监控平台并设置磁盘使用情况监控

率超过90%进行严重级别告警。
第二步：进入安管模块的运维编排菜单，创建磁盘爆满自动清理策略。根据真实排障过程，通过进行策略节点拖拽编排的方式规划自愈流程。

第三步：配置触发方式。方式支持通过告警触发和通过时间触发两种方式进行，为实现故障自愈的效果，我们选择通过匹配告警的方式触发策略。

编排流程配置完成后，设备出现对应的严重级别告警后，立即触发磁盘清理策略，自动执行编排内的操作，对故障进行校验和处置。并在执行过程中，对每一步处置操作进行记录形成日志，确保有迹可循。
5.3.配置备份、对比与恢复
支持配置文件批量备份、下载、周期性备份、查看等，对服务器的多个备份文件进行对比。定期自动对服务器配置进行巡检备份，并可进行对比分析，为用户管理网络做出合理的建议提供数据支撑，支持进行已备份配置间的对比分析和针对性的配置恢复。
第6章 服务器资产CMDB管理
通过构建服务器资产数据库，将服务器的信息包括资产编号、资产名称、品牌型号、来源、购买日期、硬盘容量、处理器、内存容量、机箱规格、负责人等信息以及维保到期时间、维保单位等维保信息统一管理。

动态感知纳入监控的服务器运行状态，并以图谱的方式呈现服务器与其他资产、配品配件、机房、机柜、网络链路、使用人等静态关联关系。
第7章 服务器运维工作全面无纸化
结合服务器运维工作，如服务器采购、维修、更换等业务需求场景，自定义工单模板内的字段，并对字段排序进行调整，使工单根据业务的不同更加贴合用户实际使用情况。将服务器运维相关工作全面转为无纸化办公，简化运维工作流程，在每个处理流程的节点上责任到人。

第8章 应用价值
北京智和信通服务器监控运维方案为用户提供了一个全面而高效的工具，以管理其IT基础架构，帮助用户日常运维工作效率大幅提升。通过数据分析报告用户可以深入了解服务器的运行状态和系统性能，从而最大化地挖掘和利用服务器的价值，避免资源不必要的浪费。
通过此方案的实施实现对服务器的实时监控，运维团队能够及时获取硬件状态、系统性能和网络连接等关键信息，整体运维工作从传统的被动响应模式转变为积极主动的预防策略。一旦系统检测到异常信息，便会立即触发告警机制，并结合自动化运维能力，快速实现故障自愈。这种转变不仅显著减少了因系统故障导致的宕机时间，也极大地降低了上层业务中断的风险。通过保障企业的业务连续性，为用户避免因业务中断而可能造成的经济损失。
此外，方案还具备强大的扩展性和灵活性，能够轻松应对企业不断变化的服务器管控需求。随着企业业务的快速发展，服务器数量和规模也会不断增长，而此方案可以通过简单的配置和扩展，保持对服务器的持续监控。
同时，方案还提供了丰富的自定义功能，用户可以根据自己的实际需求和业务特点，定制个性化的监控指标、告警规则、报告内容等，从而更好地满足差异化运维需求。这种灵活性使得方案能够广泛应用于不同行业、不同规模的用户，帮助用户实现更加高效、可靠的服务器监控运维管理。
总体而言，北京智和信通服务器监控运维方案不仅提供了全面的服务器监控功能，还具备强大的自动化运维和故障自愈能力，能够帮助用户实现更加高效、可靠的服务器运维管理。