什么是SaaS（软件即服务）？（saas软件功能）

什么是SaaS托管？

如果您的公司开发软件，软件即服务(SaaS) 托管可以开辟新的商机。

SaaS 是一种软件交付模式，其中软件以基于订阅或即用即付的模式在线交付给用户。这允许持续更新、几乎可以从任何地方访问该软件，以及客户可以选择停止或终止该软件。您可以开始使用该软件服务。

SaaS 托管是一种网络托管服务，其中软件应用程序和文件存储在托管提供商的服务器上，允许客户通过Internet 访问软件解决方案和应用程序。

通过SaaS 托管，公司的软件/应用程序驻留在运行该应用程序的专用或虚拟服务器上。客户通过专门为该软件构建的本地客户端或浏览器通过互联网—— 访问该软件界面。他们的工作站或其他支持互联网的设备上没有该软件的副本。通过SaaS 托管，软件在服务器级别进行维护和更新，通常无需最终用户更新或修补软件。

对于真正的软件开发人员来说，SaaS 托管也是一项明智的投资。第三方托管使软件开发人员不必在内部管理托管软件的基础设施要求。此外，如果需要软件升级，可以在云环境中在几秒钟内完成，而最终用户无需下载最新版本（如果购买了软件的物理副本，则无需下载补丁）。

虽然任何类型的托管环境理论上都可以支持SaaS，但它们通常具有以下特征：

云环境：这些解决方案是虚拟化且可扩展的，可以适应您公司的发展。它们用于托管应用程序及其数据和存储。内容交付网络(CDN)：CDN 是一种分布式服务器网络，可向世界各地的最终用户交付网页和其他内容（例如视频）。安全性：SaaS 越广泛和流行，就越容易引起不必要的关注。良好的SaaS 托管环境可以提供额外的保护，防止分布式拒绝服务(DDoS) 攻击和其他已知形式的试图破坏或禁用服务的行为。

每个公司都应该从SaaS主机环境中获得五个特性

SkyHigh Networks 的研究表明，SaaS 是云技术增长最快的应用。今年，全球企业市场近三分之一的应用将基于SaaS。

该数据表明SaaS托管是一个竞争激烈的市场，最大的软件开发商具有被托管公司追逐的优势。在比较雇用作为SaaS 托管解决方案的公司时，需要注意以下五个重要特征。

可用性：根据LinkedIn 研究，可用性是SaaS 托管最重要的特征。最终用户需要获得权限才能随时随地登录和使用您的应用程序。如果需求增长，该应用程序将在全球范围内使用，并将在12 个时区进行使用和协作。这也意味着您的SaaS 托管解决方案必须能够保证100% 的正常运行时间和可靠性。

易于使用：如果用户开始在您的SaaS 上遇到困难，他们会转向竞争对手，再也不会回来。下一个挑战是如何让应用程序易于使用，同时又不暴露用户的业务数据。安全很重要。根据Bliss 的一份报告，托管公司的网络安全越强，最终用户和企业对其产品的信任度就越高。

文档和用户支持的空间：仅仅因为应用程序对您或开发人员来说很直观，并不意味着它对于首次用户来说也是一样的。托管您的应用程序很好，但托管环境为新用户提供24/7 客户支持、视频或交互式教程、用于报告错误的反馈系统以及详细说明应用程序内容的文档，您应该考虑到您可能需要这样做。支持指南等

分析工具：您的SaaS 托管提供商应该能够帮助收集支持分析托管环境中的访问、行为和使用情况的指标。所有这些指标将帮助您改善业务。标准指标包括有多少人正在使用该应用程序、他们从哪里登录、他们在线时长（白天或晚上）、他们在线时长以及他们使用SaaS 的目的。

单点登录：如果您向大客户（例如小型企业或大型企业）销售SaaS，则需要尽可能轻松地访问您的产品。在提供商环境中使用单点登录允许客户轻松进入和退出服务。它还减少了每个员工必须记住的密码数量并提高了软件意识。

IaaS的优势

尽管许多大型企业更喜欢将所有基础设施组件放置在私有服务器场上，但IaaS 的好处不容忽视。以下是IaaS 部署的一些方面，这些方面远远超出了物理组件的范围。

节省成本：迁移到IaaS 通常意味着显着的成本节省。这超出了维护和运行服务器基础设施的成本，还减少了通常与迁移到IaaS 相关的旧设备的停机时间和更换成本。

可扩展性：几乎所有公司都努力实现其产品或服务需求的快速增长。但当那一刻到来时，许多公司都措手不及，因为他们没有处理能力或预算来扩展业务以满足需求。如果公司正在举办特别促销或促销活动，也会发生类似的情况。 IaaS 允许企业根据需要添加尽可能多的基础设施来满足需求，而无需投资新的本地硬件。

灾难恢复：无论您的网站因高需求而崩溃，还是飓风导致您的电力服务中断数天，IaaS 都能让您的企业有能力克服最坏的情况。当公司的数据、流程和灾难恢复协议安全地存储在云中时，恢复正常运营就会容易得多。

结合SaaS 和PaaS：随着公司将IaaS 彻底集成到其内部流程中，管理人员经常会发现其他“即服务”产品的便利性和节省成本的功能。对于小型企业来说，SaaS 是一个很好的均衡器，每次新员工加入公司时都无需购买相同软件的副本。 IaaS 和SaaS 都是利用PaaS（平台即服务）将组织的整个运营转移到线上的良好开端。借助PaaS，您的员工可以从世界任何地方登录并使用与办公室工作人员所看到的完全相同的系统。这种协作能力提高了效率，并意味着长期盈利能力的提高。

什么是SaaS（软件即服务）？

软件即服务完全基于互联网，是一种软件分发方法，软件供应商托管服务器、数据库和代码的组合，以创建用户可以从连接的设备访问的应用程序。软件即服务随时随地为世界任何地方的任何用户带来企业工作流程的强大功能。

SaaS 取代了购买软件的物理副本并将其安装在物理办公室的本地硬件上的传统概念。 SaaS 还将许可、支持和安装责任的负担转移给云提供商。

一些最流行的应用程序，尤其是用于营销、网络、客户服务和协作的应用程序，实际上是SaaS，例如Google Apps、Microsoft 365、Salesforce、Citrix GoToMeeting、Cisco WebEx、Slack 和Dropbox。

SaaS与传统软件

SaaS 和传统软件之间有两个重要的区别。

对于传统软件，用户提前购买软件并将其安装在计算机上。 SaaS 允许用户无需预付费用即可订阅软件。提供商按月收取订阅费，但如果用户不再需要，可以取消订阅。

传统软件是单独许可的，通常仅限于单个设备，并且需要下载或购买并安装可用的更新。 SaaS 模型简化了批量许可，允许应用程序通过一次登录在多个设备上使用，允许应用程序立即在线更新，并允许更多用户，因为所有文件都包含在云提供商的环境中，从而最大限度地降低了入职成本。

尽管成本是在业务环境中使用SaaS 的主要原因，但将软件转移到云提供商还有许多其他好处。他们包括：

可扩展性：当开发人员需要扩展业务以满足不断增长的需求时，他们不希望措手不及或无法处理这种情况。 SaaS 提供商只需单击一个按钮即可为给定应用程序提供更多空间、更多功能和更多实例。如果需求增加是由于特殊事件或一年中的旺季，提供商还可以在事件结束后将SaaS 恢复到正常限制。

可用性：如果您在办公室，则可以使用SaaS 来工作。如果您出差，请在飞机上使用SaaS。无论您身在何处或使用什么设备，您始终处于同一个工作空间中。 SaaS 提供灵活性和业务效率，确保您的员工永远不会落后。

基于云的SaaS 不需要硬件成本。 SaaS 的所有处理能力都可以从您的云提供商处获得。这意味着在您的办公室中使用额外的处理能力不会产生额外的成本，这可以降低您的利润并使您的工作环境更加环保。

SaaS 是IaaS 和PaaS 的一个很好的入门项目。 SaaS 是三层模型中最基本的层，也是组织云提供商模型的核心。另外两层是基础设施即服务（IaaS）和平台即服务（PaaS）。虽然SaaS 就像一个应用程序一样小，但IaaS 和PaaS 却对公司开展业务的方式带来了巨大变化。 IaaS 包括网站托管、大数据分析、备份、灾难恢复以及为开发人员提供测试空间等服务和流程。 PaaS是指整个平台托管在线上，只需一次登录即可访问整个平台。

SaaS的担忧

当公司在网络环境中执行关键工作时，尤其是在新环境中，未经测试的解决方案可能会引起管理员的担忧。以下是常见问题（包括答案）。

数据：我们都看过有关大公司的数据通过云数据中心或第三方应用程序被盗、出售给出价最高者或向公众提供的新闻。 SaaS 供应商通常能够为其客户提供更具体的安全措施，因为他们预测进出SaaS 环境的数据，并知道如何定位可疑项目。另一个普遍的担忧是上传的数据最终将由SaaS 提供商“拥有”。这是所有企业在与SaaS 提供商签订服务级别协议(SLA) 时都需要解决的问题。将数据所有权的定义写在纸上可以消除顾虑。

供应商可靠性：公司每天都会失败。如果您的SaaS 提供商出现故障，大多数SaaS 公司都会预先付费以保持其数据中心在这种情况下保持活跃。这将允许客户导出数据并将其迁移到新的提供商。

本文转载自雪兽软件

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