当您的浏览器访问受SSL 证书保护的网站时,它会检查证书的有效性。如果证书存在问题,浏览器会显示“SSL证书无效”的警告消息,提醒用户潜在的安全风险。
“无效的SSL 证书”警告可能会导致用户离开您的网站(并且永远不会返回),从而导致流量大幅下降,因此了解错误的可能原因非常重要。事实上,问题不一定与证书直接相关。其他错误(例如浏览器问题)也可能导致出现警告,解决方案根据原因而有所不同。
1. 证书已过期或无效。
原因:SSL证书有有效期,超过有效期即视为无效。
解决方法:首先查看证书信息中的有效期起止日期,判断证书是否在有效期内。如果您的证书过期,您需要寻找SSL证书服务提供商并重新申请新的SSL证书。
2. SSL证书中的域名与URL不匹配。
理由:与每个SSL 证书关联的域名都是唯一的。如果网站颁发的证书中的域名与该网站的域名不匹配,系统会自动发出证书中的域名不匹配的报告。
解决方案:您需要重新申请SSL证书。如果您需要保护多个域名,您应该申请多域名SSL证书或通配符SSL证书。
3、页面含有不安全内容。
原因:如果您网站页面中的图像、JS 脚本或FLASH 插件是通过http 而不是https 调用的,您可能会看到SSL 证书无效的提示。
解决方法:将调用元素从http 更改为https,更新并测试SSL 问题是否已解决。
4. 使用自签名或不太通用的SSL 证书:
原因:由于自签名SSL证书是个人或组织自己颁发的,存在较大的安全风险,并且不被浏览器信任,因此安装此类证书并没有多大用处。使用较小的服务提供商颁发的不太通用的SSL 证书也会在浏览器中造成不信任。
解决方案:选择通过国内、国际双标准认证、具有国际电子认证服务能力的CA机构,如JoySSL,重新申请SSL证书。
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5. 证书颁发机构不可信:
原因:浏览器具有内置的受信任的证书颁发机构(CA)。如果使用的证书来自未知或不受信任的CA,则该证书被视为无效。
解决办法:选择知名的证书颁发机构,重新申请SSL证书。
6.证书链不完整:
原因:SSL 证书通常通过证书链进行验证。如果证书链中的任何环节出现问题,则证书被视为无效。
解决方案:确保SSL 证书链完整并包含所有必需的中间证书。如果您的证书链不完整或缺少中间证书,您可以联系您的证书颁发机构以获取并安装缺少的中间证书。
7.其他安全问题:
原因:SSL 证书也可能由于证书吊销、证书密钥泄露等其他问题而被视为无效。
解决方案:联系您的证书颁发机构或专业网络安全团队寻求帮助。
八、总结
从历史上看,SSL证书失效的最常见原因是证书过期且未及时续订,或者证书包含错误。作为网站管理员,如果您购买了付费证书,最简单有效的方法是直接向您的SSL证书服务提供商申请SSL证书。
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