当公司的DNS 出现故障时，团队需要能够快速确定问题的性质和范围，以避免影响公司的正常运营。那么常见的DNS 问题有哪些？
域名解析失败：
如果输入域名但无法检索到对应的IP地址，无法访问对应的网站或服务，则属于域名解析失败。这可能会在您的浏览器中显示“找不到页面”或类似的错误消息。
如果DNS 响应延迟过长：
您发起域名查询请求后，您的DNS服务器返回IP地址的等待时间过长，超出了正常的容忍范围。这就是DNS响应延迟过大的问题，导致网页加载缓慢、网络应用响应缓慢等，影响企业办公效率和员工积极性。
DNS 服务器不可用：
这意味着DNS服务器完全无法响应查询请求，这可能表现为服务器宕机、服务中断或严重故障。
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当您遇到DNS 问题时，请注意如何区分本地网络上的DNS 问题和上游DNS 服务提供商的DNS 问题。
检查本地网络设备：检查本地路由器、防火墙和其他网络设备是否配置正确，以及是否有任何限制DNS 流量的规则。更改本地DNS 服务器：将设备的DNS 设置更改为公开可用、受信任的DNS 服务器，例如Google 的8.8.8.8 或8.8.4.4。如果更换后问题解决，则问题可能出在您之前使用的本地或上游DNS 服务上。多设备测试：在本地网络中的不同设备上测试DNS 查询。如果仅某些设备出现问题，则该设备的网络设置可能存在问题。网络连通性测试：使用Ping命令等工具检查本地网络与上游DNS服务器之间的网络连通性。如果您遇到丢包或高延迟的情况，则可能是您的网络链路出现问题，导致与上游DNS 服务的通信异常。咨询其他网络用户：查看您所在地区的其他人或使用同一上游DNS 服务提供商的其他人是否遇到类似问题。如果您遇到同样的问题，则可能是上游DNS 服务提供商方面的故障。监控本地网络性能： 使用DNS 发现来监控本地网络其他方面的性能，例如网络速度和稳定性。如果本地网络的整体性能较差，DNS 查询可能会受到影响。
#以上关于常见DNS问题的文章仅供参考。相关信息请参见官方公告。
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