什么是网络攻击？它包括哪些常见的网络安全威胁和攻击方式？

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网络攻击（Network Attack）是指恶意主体利用各种手段和技术，试图在网络中破坏、干扰、窃取、修改或否认合法用户的访问和服务。网络攻击是网络安全的主要挑战之一，它可能导致数据泄露、服务中断、隐私侵犯以及财产损失等严重后果。

一些常见的网络安全威胁和攻击方式：

病毒和恶意软件：病毒、蠕虫、特洛伊木马等恶意软件通过感染主机、传播和执行恶意代码，从而危害系统和数据安全。木马程序：木马程序隐藏在合法软件中，当用户运行合法软件时，木马程序会在后台执行恶意操作，比如窃取用户信息或控制受感染的主机。DoS和DDoS攻击：拒绝服务（DoS）和分布式拒绝服务（DDoS）攻击旨在通过向目标服务器发送大量请求，使其超负荷，导致服务中断或不可用。网络钓鱼：网络钓鱼是一种通过伪装成合法实体（如银行、电子邮件提供商等）来诱骗用户透露个人信息，例如密码和信用卡号码。间谍软件：间谍软件可以悄悄地监视用户活动、收集个人信息并发送给攻击者，造成严重的隐私泄露。网络侦听：黑客可以截获网络流量，监听敏感数据传输，例如登录凭证和信用卡信息。SQL注入：SQL注入是一种利用网站漏洞，通过在输入字段中插入恶意SQL代码，以访问、修改或删除数据库中的数据。CSRF攻击：跨站请求伪造攻击是一种利用用户在已登录的网站上的身份进行恶意操作，例如更改密码或执行资金转移等。网络扫描：黑客使用网络扫描工具探测目标网络的漏洞和弱点，为后续攻击做准备。ARP欺骗：ARP欺骗是一种通过发送虚假的ARP（地址解析协议）消息，欺骗目标主机将流量发送到错误的目的地。

当网络管理员面临网络攻击时，网络故障排除是一个至关重要的过程。网络故障排除是一种系统化的方法，用于识别和解决网络中的故障和问题。网络故障排除的一般步骤：

收集信息：在发生故障时，首先需要与用户或相关人员交流，了解问题的详细情况和发生的现象。同时，收集与故障相关的日志、事件和其他信息。分析问题：根据收集到的信息，进行问题分析，确定故障的范围和可能的原因。使用网络监测工具和日志分析工具来辅助分析。制定假设：基于问题分析，制定假设关于可能的故障原因。假设应该尽量具体和明确，以便于后续的验证。实施测试：根据假设，进行实验和测试，以验证故障原因。例如，通过ping命令测试网络连通性，通过traceroute命令追踪数据包的路径等。确定根本原因：如果测试结果与假设相符，则确定故障的根本原因。如果测试结果与假设不符，则需要重新制定假设并进行进一步的测试。解决问题：根据确定的故障原因，采取相应的措施来解决问题。解决方案包括修改配置、更新软件、修复硬件等。验证解决方案：在应用解决方案后，进行验证测试，确保故障已经解决，并且网络恢复正常运行。文档记录：将故障排除的过程和解决方案记录下来，以便于后续参考和复盘。