什么是小程序？小程序有什么用？

我们每天都会收到很多传统行业客户咨询，小程序是什么？小程序能卖货吗？怎么帮我卖货？它们对于互联网的意识比较薄弱，常年累月的坐商模式，在店里等客人来。如今的快餐时代，线下流量越来越少，消费者主流80后、90后甚至00后倾向于更快捷更方便的消费方式，传统行业明显需要根据时代的选择进行改变。今天我们给大家讲解一下关于小程序与互联网+的关联。

一、小程序是什么

很多人虽然不知道小程序概念，但在使用微信的过程中，你可能已经接触过了。

微信小程序是什么？其实就是一种不需要下载安装就可以在微信中使用的应用程序，触手可及、即用即走，可以实现80%APP的功能，比如常见的摩拜单车、点餐、线上问诊、扫码乘车等微信小程序可以在微信内便捷地获取和传播，用户可以通过扫码、微信聊天栏下拉、“发现-小程序”栏、最近使用等60多入口进入小程序。

二、小程序有什么用

过去，商家一般会通过线下门店、电商平台来进行推广，但门店只能吸引附近客户，流量不稳定，客户复购率也无法保证。而入驻电商平台则又面临着过分依赖平台、扣点、高额推广费的问题。

小程序则不同，在小程序中，商家的小程序是只属于自己线上店铺，无需和其他商户共享用户流量，你所拥有的是自己的私域流量。且小程序很容易提高复购率，新用户只要使用过小程序，该小程序就会自动进入用户的“最近使用”小程序列表中，用户之后再打开使用的几率大大增加。

小程序还有一大特点就是方便易用易传播，毕竟它依托于微信这个月活12亿流量的大平台，想要引流是非常方便的。微信社群+朋友圈、公众号、小程序，分别对应着社交、内容和服务，这三者加起来正好是小程序目前火爆的变现方案——社交电商。社群加朋友圈推广、公众号引流，小程序变现，商家可以利用这些形成自己的流量闭环，增加线上订单和自己的粉丝。

尤其这次疫情导致很多线下门店无法正常开门营业，很多企业通过小程序来开展线上订单，避免了客户流失。

三、小程序能走多远

互联网+是近几年非常火的一个概念，也加快了传统行业快速发展的速度，传统行业得到了创新性的发展，对于整个传统行业而言，整体的工作效率提高。想想我们现在的医疗行业，还有交通，结合了互联网，得到了迅速的发展。对于这个时代，互联网还在不断的发展，互联网+也逐渐受到大家的关注，对于小程序来说，它可以为互联网+带来新的时机，小程序让各个行业加快发展，获得新的线上获客渠道。

四、小程序使用场景

对于用户场景，我们可以用心去感受，比如我们去医院治病的时候，挂号是一个问题，长长的一条队总是非常的拥挤，这个时候，我们就需要结合互联网的思维深度考虑，用什么方式可以解决挂号难的问题，相信大家都知道的方式，那就是APP或者公众号，这些方式都有在用，缺点的话相信大家也有想到过，那就是需要临时下载APP，关注公众号，相对比较麻烦。对于速度，小程序可以说是最能体现这一点的一个工具了，它的速度很快，可以极大的缩短上下的连接，搜索和扫描是我们这个时代用的最多的功能，小程序对于这两点都很敏感，加上其他的相关功能，极大的满足了用户的需求和大家的诉求，小程序为医疗行业有着很大的贡献，对于互联网医疗也有密不可分的关系。用户在家里就能提前线上预约时间排队，提高了医院的效率，也可以为用户带来极大的方便。